Клиенты компании Ipcraft получили в свой арсенал новую возможность коммуникации с целевой аудиторией. Программный модуль «Автоинформатор» позволяет осуществлять автоматический обзвон и массовую рассылку SMS и Viber сообщений.
В наши дни заурядные рассылки по электронной почте часто блокируются спам-фильтрами, либо просто игнорируются получателями, потерявшими доверие к информации в таком формате. На смену директ-мейлу приходят новые технологии – автообзвон и динамичные, емкие, информативные и при этом короткие сообщения SMS и Viber. Клиентам компании Ipcraft, уже оценившим весь комплекс преимуществ системы IP-телефонии Asterisk, эта возможность теперь доступна без особых усилий. Автоинформатор работает прямо с сервера телефонии Asterisk заказчика, либо может быть взят в аренду у Ipcraft. При этом на формирование, настройку и запуск информационной кампании требуется не более 10 минут.
Программный модуль автообзвона и автоматических рассылок позволяет информировать абонентов о проводимых акциях, об изменениях в режиме работы, об индивидуальных скидках и о многом другом. Одновременно может работать любое число информационных кампаний, которые легко настроить без какой бы то ни было технической подготовки и специальных знаний. Достаточно просто задать нужные параметры в гибкой системе настройки и подключить базу контактов получателей. Базой контактов может быть обычный список телефонных номеров таблице Excel любого размера, либо система может быть интегрирована с CRM и импортировать контакты из нее.
Программное решение «Автоинформатор» дает клиентам Ipcraft такие возможности, как неограниченное число пунктов в голосовом меню для автоматического обзвона, неограниченное число взаимосвязанных голосовых меню обзвона, любое количество получателей автоматического обзвона и рассылок, возможность индивидуального обращения к абоненту (например, можно обращаться к нему по имени, поздравлять с днем рожденья, сообщать индивидуальные промокоды для участия в акциях – и многое другое). Но самое главное - все эти возможности впервые доступны в одной удобной системе.
