Курсы валют
на 13.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 12.12.2017, ньюсмейкеров: 37950, сайтов: 360, публикаций: 2216192
Новости. Опубликовано 29.06.2011 00:00 МСК.  Просмотров всего: 480; сегодня: 1.

Специалисты «Брянской сбытовой компании» провели соцопрос среди клиентов

Специалисты «Брянской сбытовой компании» провели соцопрос среди клиентов

Специалисты ОАО «Брянская сбытовая компания» провели социологический опрос методом анкетирования среди своих наиболее крупных клиентов. Цель опроса – выяснить насколько устраивает потребителей электроэнергии качество услуг, предоставляемых сбытовой компанией. В вопросах анкеты – тема качества взаимоотношений клиентов со специалистами энергосбытовой компании: оценка компетентности, оперативности, вежливости сотрудников. Респондентами стали 59 организаций и предприятий, среди которых такие флагманы региональной промышленности, как ОАО «Брянский Арсенал», ЗАО «Брянский силикатный завод», ОАО «Дятьково – ДОЗ.

Средний бал, характеризующий профессиональный уровень специалистов, непосредственно ведущих работу с крупными потребителями, составил 4,6 из 5 возможных. Из основных пожеланий клиентов: получать более подробную информацию по вопросам ценообразования и изменениям в законодательстве, регулирующем электроэнергетику. 87% респондентов оценили по высшему баллу вежливость и индивидуальный подход сотрудников «Брянской сбытовой компании» к клиенту.

«Анкетирование поможет поднять наше сотрудничество с потребителями электроэнергии на более качественный уровень», - отметил директор ОАО «Брянская сбытовая компания» Олег Носов.

Подобное анкетирование, среди разных групп потребителей, в «Брянской сбытовой компании» решено проводить регулярно.


Ньюсмейкер: Филиал Брянскэнергосбыт ТЭК-Энерго — 217 публикаций
Сайт: elektro-32.ru

Контакты с пресс-службой:
Печать
Поделиться:
П.С. Дорохин: «Кризис космической отрасли – из-за отсутствия стратегического подхода в ее развитии» Tele2 запустила новую рекламную кампанию с абонентами От 7 до 15 лет может получить главный «автоюрист» Ростова и Краснодара за попытку скрыть страховое Добавь комфорта в путешествия с Digma! Merlion подписал дистрибьюторское соглашение с разработчиком OC Astra Linux Обзор новостроек бизнес-класса столицы с необычными и историческими названиями После обращения ОНФ Следственный комитет начал проверку условий проживания в аварийном доме в Орле В России ожидается рост спроса на точечную автоматизацию складской недвижимости Елена Кипер отдала все свое сердце молодежи и кино Россияне мечтают о новогоднем корпоративе за городом