Сегодня пятница, 29.03.2024, 00:48, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431389
17.07.2011 00:00
Новости.
Просмотров всего: 4461; сегодня: 1.

МТС при поддержке Teradata запустил решение по анализу соцсетей

МТС при поддержке Teradata запустил решение по анализу соцсетей

Телекоммуникационный оператор проводит анализ социальных сетей собственных абонентов и выявляет клиентов-лидеров мнений.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, совместно с корпорацией Teradata (NYSE: TDC), лидером на рынке хранилищ данных, аналитики больших объемов данных и интегрированного управления маркетингом, реализовали проект по повышению эффективности управления собственной клиентской базой и сокращения оттока абонентов. Оперативный анализ социальных сетей на основе данных о звонках абонентов является конкурентным преимуществом МТС в области снижения уровня оттока на высококонкурентном телекоммуникационном рынке.
«Установленная система позволит распространять новые и существующие услуги и продукты компании, наиболее эффективно вовлекая абонентов в потребление новых сервисов. Кроме того, МТС проявит гибкость в удержании существующих клиентов, предлагая им привлекательные предложения и акции, что в итоге повлияет на снижение оттока абонентской базы», — отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.
Интегрируя и анализируя информацию о звонках абонентов в России на платформе Teradata Active Enterprise Data Warehouse (EDW) 5555H, МТС определяет клиентов, собирающихся сократить или полностью прекратить пользоваться услугами. Кроме того, МТС имеет возможность определять абонентов-лидеров мнений, имеющих влияние в круге контактов, и использовать данную информацию для поддержки вирусных кампаний по продаже VAS услуг, включая услуги по передаче данных. Для проведения целевых маркетинговых кампаний МТС использует существующее в компании решение SAS Marketing Automation ®, которое интегрировано с Teradata Active EDW. Анализ социальных сетей абонентов является более точным подходом, чем стандартные предсказательные модели.
«Успех МТС показывает, как аналитика больших объемов данных, в частности анализ социальных сетей собственных абонентов, становится ключевым дифференциатором, а компании, которые пренебрегают данным подходом, рискуют потерять прибыль и долю рынка», - отмечает Герман Виммер (Hermann Wimmer), Президент компании Teradata в регионе Europe, Middle East, Africa (EMEA).

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Информтехнологии, связь, Интернет, Социальные сети, блоги
Сайты субъектов РФ: Москва

Ньюсмейкер: Teradata — 23 публикации
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...