В новой версии системы «Простой бизнес» 1.5.5.11 обновлены и дополнены функциональные возможности ведения текущих дел сотрудниками. Теперь менеджеры могут получать оперативную информацию о занятости каждого сотрудника и рационализировать процесс распределения задач. Дела позволяют оптимизировать работу персонала организации, а также повысить личную эффективность каждого сотрудника.
Все операции по ведению дел сотрудниками организации выполняются на закладке «Мои дела» главного окна программы.
Так как для каждой организации предусмотрена функция "Автоматический учет времени", сотрудники, не имеющие текущих дел для выполнения, периодически получают сообщение следующего содержания: "Вы не отметили дело уже более 10 минут". Такие сообщения будут оповещать сотрудника организации в течении всего рабочего дня при условии отсутствия у сотрудника текущих активных дел.
Функция создания нового дела доступна для пользователя на закладке "Дела" в главном окне программы «Простой Агент». Чтобы запустить процесс выполнения дела, необходимо щелкнуть на строке выбранного дела правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню команду "Запустить". Также процесс запуска можно инициировать, нажав иконку запуска слева от наименования дела.
Процесс выполнения дела можно приостановить, нажав значок «Пауза» в правой части строки заголовка текущего дела.
Когда работа с делом завершена, пользователь должен отметить выполненное дело, нажав значок галочки в левой части строки заголовка дела.
В текущий момент времени каждому сотруднику доступен только один активный процесс выполнения дела. Но в течении выполнения текущего дела возможно создание других дел.
Сотрудник вправе как создавать дела для себя лично, так и назначать выполнение дел другим сотрудникам. Определить принадлежность того или иного дела сотрудникам можно в окне свойств дела, которое вызывается на экран двойным щелчком мышки на записи о деле или при помощи соответствующей команды контекстного меню.
С целью оптимизации использования рабочего времени для каждого активного дела используется хронометраж времени. Как только дело запущено на выполнение, в строке заголовка пользователь может отслеживать время в минутах, затраченное на выполнение текущего дела.
Также в программе есть возможность в режиме реального времени наблюдать за процессом выполнения текущих дел у тех сотрудников, записи которых доступны пользователю в соответствии с его статусом. Владелец организации (или наделенный правами администратора сотрудник) имеют возможность отслеживать выполнение дел всех сотрудников организации. Просмотр выполнения дел сотрудниками осуществляется на закладке «Контакты» главного окна программы – в статусе каждого сотрудника отображается исполняемое в данный момент дело.
Функции создания и выполнения дел позволяют в оперативном режиме получать информацию о занятости сотрудников и максимально оптимизировать работу персонала организации.
