Компания «Будерус Отопительная Техника» (http://www.buderus.ru/), действуя в рамках стратегического развития дивизиона Бош Термотехника, продолжает расширять количество сервисных услуг, предоставляемых клиентам. Со второй половины 2011 года компания предлагает своим партнерам воспользоваться консультациями и технической поддержкой при проектировании, монтаже и пуско-наладке промышленного оборудования Buderus.
«С одной стороны, все сложнее создавать уникальный продукт по сравнению с конкурентами - отмечает президент Бош Термотехники г-н У.Глок - с другой стороны системы HVAC становятся все сложнее за счет вовлечения возобновляемых источников энергии. Таким образом, возрастает роль системных предложений в составе продукта и услуги». Благодаря этому столь широк спектр услуг Бош Термотехники, предлагаемых монтажным организациям: консультационные услуги по вводу оборудования в эксплуатацию, диагностика, энергетический и технический консалтинг.
Исходя из текущих или перспективных потребностей партнеров, технические специалисты Buderus предлагают концепцию сервисных услуг, состоящую из порядка десяти пунктов, которая включает в себя службу технической поддержки, анализ работы оборудования, а также подготовку регулярных проверок систем безопасности.
Услуги по сервису промышленного оборудования разделяются на четыре группы:
Техническая поддержка при проектировании:
• Анализ тепломеханической схемы на предмет соответствия оборудования расчетным нагрузкам, правильного разделения нагрузок, правильности схемы для конкретных условий работы, количества необходимых точек контроля параметров, правильности подбора вспомогательного оборудования и трубопроводов, правильности выбора арматуры обвязки (арматуры безопасности)
• анализ схемы управления и КИПиА на предмет соответствия решений автоматики и решений тепломеханической схемы, правильности выбора мест и способа установки датчиков, правильности подбора модулей автоматики и мест их установки;
• анализ правильности подбора дымовой трубы в части обеспечения тяги;
• анализ решений по разделу ОВ котельной на предмет обеспечения требуемой температуры в котельной и необходимого количества воздуха;
• анализ решений по разделу ВК на предмет обеспечения требуемого качества котловой воды и пропускной способности канализации
• анализ раздела ЭС на предмет обеспечения требуемых параметров электрической сети;
• Подготовка заключения о соответствии проекта требованиям завода-изготовителя
Техническая поддержка при монтаже:
• Контроль над сотрудниками монтажной организации в части соблюдения ими указаний по монтажу инструкций завода изготовителя
• Контроль правильности сборки оборудования, установка которого требует сборки
• Оценку конечного результата монтажных работ
• Подготовка заключения о соответствии монтажа требованиям фирмы-изготовителя
Техническая поддержка при пуско-наладочных работах:
• контроль над первым пуском оборудования в работу или пуско-наладка силами специалистов Buderus
• блокирование ситуаций, ведущих к повреждению оборудования
• контроль настройки режимов работы оборудования
• оценка оптимальности режимов работы оборудования
• исключение нештатных режимов работы оборудования
• анализ работы оборудования Buderus в комплексе с оборудованием сторонних фирм
• Подготовка заключения о соответствии проведенных пусконаладочных работ требованиям фирмы-изготовителя
• Проведение семинара для эксплуатирующего персонала
Гарантия и дополнительные условия:
• Компания предлагает расширенную гарантию на оборудование при участии сотрудников Buderus в обслуживании котельной;
• предоставление скидок на запасные части. Размер скидки зависит от уровня загрузки инженеров Buderus в облуживании котельной или в пусконаладочных работах и монтаже;
• бесплатный выезд в течение 48 часов на объект – при участии специалистов компании в пусконаладочных работах и монтаже;
• бесплатный выезд на объект (до 2 – раз) при начале монтажа оборудования, при условии участия сотрудников Buderus в платном анализе проекта.
Узнать более подробную информацию о сервисе промышленного оборудования Buderus можно по следующим телефонам:
Главный инженер: +7 495 510 33 10 доб. 162
Координатор: +7 495 510 33 10 доб. 200
Или на сайте http://www.buderus.ru/service/industrial_boiler_service.html
Справка о компании
Bosch Thermotechnology является крупнейшим поставщиком энергоэффективного отопительного оборудования и решений для горячего водоснабжения в Европе. В 2008 финансовом году компания обеспечила продажи в размере около 3 миллиардов евро (68% продаж вне Германии). Количество персонала составляет приблизительно 13 000 человек. . Bosch Thermotechnology имеет сильные международные и региональные бренды и производит диверсифицированную линейку продуктов на 18 производственных предприятиях в девяти европейских и североамериканских странах
Дополнительная информация на www.bosch-thermotechnology.com
