Сегодня четверг, 28.03.2024, 19:20, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431389
16.10.2011 00:00
Новости.
Просмотров всего: 3811; сегодня: 2.

stepAhead разработал для автобизнеса программу сертификации менеджеров по продажам

stepAhead разработал для автобизнеса программу сертификации менеджеров по продажам

Консалтингово-тренинговая компания stepAhead, один из наиболее заметных игроков на рынке корпоративного обучения, сообщает о запуске программы сертификации для менеджеров по продажам автопроизводителей и автодилерских предприятий, которая включает в себя сдачу экзамена на сертификат и курс подготовительного обучения по модулям.

Сегодня многие руководители российских автомобильных компаний отмечают в качестве наиболее актуальных задач своего бизнеса:

• введение обоснованных рыночных критериев оценки компетентности продавцов, по которым можно было бы судить об эффективности их работы,

• внедрение четких правил и стандартов, которыми можно было бы руководствоваться при обучении персонала.

Решению этих задач в полной мере отвечает программа сертификации продавцов, разработанная компанией stepAhead специально для автобизнеса на основе технологии Центра Оценки. Она представляет собой комплексный курс подготовки менеджеров по продажам к внутрикорпоративной сертификации и проведение итогового экзамена по сертификации, на котором в качестве экспертов выступают тренеры провайдера и представители менеджмента компании, заказывающей услугу. Специалисты stepAhead разработали методику и порядок проведения экзамена и осуществляют его модерацию.

Сертификационный обучающий курс провайдера состоит из пяти независимых модулей, что дает компаниям-клиентам возможность корректировать программу обучения на основании реальных бизнес-потребностей. Входящие в состав курса тренинги-практикумы направлены на отработку профессиональных навыков продаж на всех этапах от телефонного разговора и первой встречи до завершения сделки. Особое внимание уделяется этапам:

• выявления потребностей,

• работы с возражениями и негативным отношением клиентов,

• установления доверительных отношений с клиентом,

• работы с жалобами и рекламациями.

Обучение проводится по авторской технологии, являющейся интеграцией методов активного тренинга и бизнес симуляторов (деловых игр), мини-презентаций, индивидуальных и групповых упражнений, ролевых игр и видео материалов.

«Наша программа сертификации учитывает все корпоративные требования автомобильных компаний по оценке квалификации продавцов, а также условия рынка продаж автомобилей. Продукт является результатом работы тренеров-практиков и консультантов компании, имеющих многолетний персональный опыт работы в отделах продаж автодилерских предприятий. В ходе сертификационного курса обучения отрабатываются техники, которые эффективно работают на российском автомобильном рынке», - отмечает генеральный директор stepAhead Виктория Токарева.

О компании:

stepAhead (http://www.step-ahead.ru) - российская консалтингово-тренинговая компания, предоставляющая услуги по управлению человеческим капиталом, эксперт в области корпоративного обучения, оценки и развития персонала. Одним из наиболее важных направлений компании является разработка и проведение специализированных обучающих бизнес-программ для менеджеров, специалистов и руководителей автопроизводителей и автодилерских предприятий. Сертифицированные тренеры stepAhead, обучающие навыкам лидерства, эффективности продаж, переговоров и качества обслуживания, имеют большой опыт работы на управленческих позициях в крупных российских и иностранных компаниях. stepAhead оказывает профессиональные коучинговые услуги и является партнером мировых брендов и компаний, являющихся лидерами в своих секторах бизнеса: KIA Motors RUS, Mercedes-Benz RUS, Nissan Motor RUS, Suzuki Motor Rus, Unilever, ВТБ Факторинг, ROLF Group, OKAMI Group, Обухов Консалтинг, АвтоХаусУрал, Сибкар, Сим Авто.

Виктория Токарева - учредитель и генеральный директор компании stepAhead, бизнес-тренер, консультант, коуч, имеющая 12-летний опыт работы в области управления и развития человеческого капитала, в крупных международных и российских компаниях. Разработчик и ведущая тренингов по продажам и переговорам, управлению и лидерству, подбору, управлению и развитию персонала. В числе реализованных проектов: создание учебного центра Mitsubishi Motors в России, построение системы корпоративного обучения международной FMCG компании (JTI), создание Корпоративного Университета. Сертифицированный коуч Международной Академии Коучинга (Москва) и Международного Эриксоновского Университета (Erickson International); тренер и фасилитатор Master Trainer Institute; тренер Achieve Global; Сертификаты в области Менеджмента, Маркетинга и Финансов. Член международной Федерации Коучинга (ICF), Член Совета Директоров ICF Россия.

За дополнительной информацией Вы можете обратиться в пресс-службу компании stepAhead по тел.: +7 (495) 973-57-19. E-mail: info@step-ahead.ru

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Бренды, Консалтинг, Маркетинговые центры, Стандартизация
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: stepAhead — 12 публикаций

stepAhead разработал для автобизнеса программу сертификации менеджеров по продажам

Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...