Курск. 02.12.2011г. ОАО «Курскрегионэнергосбыт» преподнесла подарок для жителей Хомутовского и Большесолдатского районов. Сразу в двух районных центрах губернии – Хомутовке и Большесолдатском начали функционировать Центры обслуживания клиентов (ЦОКи).
Новые офисы в Хомутовке и Большесолдатском, открытые крупнейшим в регионе Гарантирующим поставщиком электрической энергии, – это очередной этап комплексной программы по созданию на территории Курской области сети Центров обслуживания клиентов ОАО «Курскрегионэнергосбыт».
С октября 2008 года на территории региона открыты и успешно функционируют Центры обслуживания клиентов в Солнцево, Тиму, Глушково, Судже, Мантурово, Фатеже, Железногорске, Льгове, Понырях, Конышовке, Медвенке, Пристине, Обояни, Горшечном, Дмитриеве, Прямицино, Белой, Курске, Курчатове и Рыльске. Теперь оценить современные стандарты обслуживания клиентов, внедряемые ОАО «Курскрегионэнергосбыт», смогут и жители Хомутовского и Большесолдатского районов.
Как отметил генеральный директор компании Сергей Токарев, заботясь о комфорте и удобстве своих многочисленных клиентов, компания успешно выполняет социально-ориентированную программу по созданию на территории региона сети ЦОКов. Помимо повышения качества обслуживания, центры обслуживания ОАО «Курскрегионэнергосбыт» несут еще и прямую выгоду для жителей области. Прием платежей как от физических, так и от юридических лиц в ЦОКах производится без комиссионного сбора.
Работая над созданием разветвленной сети ЦОКов, ОАО «Курскрегионэнергосбыт» воплощает в жизнь принцип «одного окна» - каждый обратившийся в центр клиент сможет в кратчайшие сроки осуществить платежи за электрическую энергию, параллельно получив широкий спектр информационно-консультационных услуг в сфере электроэнергетики. Параллельно с осени 2010 года в энергосбытовых ЦОКах можно приобрести современные энергоэффективные электротовары, в том числе современные приборы учета электрической энергии, устройства защиты и энергосберегающие лампочки.
Положительный эффект от работы ЦОКов ОАО «Курскрегионэнергосбыт» позволяет с уверенностью говорить о том что, программа по созданию сети ЦОКов на территории региона будет развиваться и совершенствоваться. До конца 2011-го года в компании планируют при поддержке региональных властей открыть Центры обслуживания клиентов ОАО «Курскрегионэнергосбыт» во всех районах губернии.
ОАО «Курскрегионэнергосбыт» (до 07 июля 2011 года ОАО «Курская ЭСК») образовано 1 февраля 2005 года. С сентября 2006 года ОАО "Курскрегионэнергосбыт" присвоен статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии. Зона деятельности ОАО "Курскрегионэнергосбыт" – Курская область (за исключением зон деятельности других гарантирующих поставщиков, согласованных решениями Комитета по тарифам и ценам Курской области). ОАО "Курскрегионэнергосбыт" – крупнейшая из работающих в регионе энергосбытовых компаний. Компания поставляет в регион более 55% всей поступающей в Курскую область электрической энергии. Клиентами ОАО "Курскрегионэнергосбыт" являются свыше 340 тысяч бытовых абонентов и 8 тысяч юридических лиц. Компания обладает разветвленной региональной сетью представительств (в ее состав входят 5 отделений, 29 участков, 22 Центра обслуживания клиентов во всех районах Курской области).
Пресс-служба ОАО «Курскрегионэнергосбыт»
