В Жуковке по адресу: ул. Некрасова, 37 открылся Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Брянскэнергосбыт». Этот Центр - уже седьмой по счету, шесть ранее открытых офисов успешно работают в четырех районах Брянска, а также в Клинцах и Дятьково.
В день открытия Центра обслуживания клиентов, жителей Жуковки и сотрудников «Брянскэнергосбыта» поздравили директор департамента промышленности, транспорта и связи администрации Брянской области Александр Подгайный, глава Жуковки Юрий Голиков, глава администрации Жуковского района Надежда Кафанова.
Обращаясь к собравшимся, Надежда Кафанова поблагодарила директора и коллектив «Брянскэнергосбыта» за внимательное отношение к клиентам и непрекращающуюся работу по совершенствованию качества оказываемых услуг.
«Большое спасибо энергосбытовой компании за работу на благо наших жителей. В канун Нового Года — это хороший подарок для города и района», - отметила глава районной администрации.
Комфортная, эргономичная среда, созданная в Центре, обеспечивает высокое качество обслуживания клиентов на базе современных управленческих и информационных технологий. Как и все ЦОКи «Брянскэнергосбыта», центр в Жуковке обслуживает и бытовых абонентов, и юридические лица. Здесь можно оперативно, в режиме одного окна решить любые вопросы, связанные с потреблением электроэнергии. Потратив минимум времени в Центре можно произвести сверку по оплате, получить справку об отсутствии задолженности, открыть лицевой счет, проконсультироваться со специалистами. Здесь же оборудована касса для приема платежей за электричество, коммунальные услуги, телефон и интернет. Представителям организаций и индивидуальным предпринимателям помогут подготовить пакет документов для заключения договоров энергоснабжения, дадут разъяснения по тарифно-ценовым вопросам, выпишут счета-фактуры и акты сверки.
«В Жуковском ЦОКе, как и в остальных шести наших центрах, оборудовано специальное рабочее место для клиентов компании, оснащенное выходом в интернет с доступом к порталам государственных услуг, сайтам федеральных, региональных и муниципальных органов власти, - отметил директор ОАО «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. – Эта услуга бесплатная, наши сотрудники помогут, подскажут, как ей воспользоваться».
Также в Центре обслуживания клиентов Жуковского района клиентам предложат широкий выбор современных приборов учета электроэнергии по минимальным расценкам, энергосберегающие лампы и разнообразную электрокабельную продукцию.
