20 марта 2012 года в Москве состоится церемония награждения участников конкурса «Хрустальная гарнитура». Лауреатами и финалистами конкурса, учрежденного в 2005 году Сообществом профессионалов Call Center Guru при поддержке Национальной Ассоциации и Гильдии Менеджеров Контактных Центров, становятся лучшие компании в индустрии контактных центров.
Каждый год в конкурсе принимает участие более 200 претендентов из 100 контактных центров России, Украины, Казахстана, Киргизии, Беларуси и других стран. За последние несколько лет «Хрустальная Гарнитура» завоевала позиции самого значимого и престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров.
Открытыми для заявок в этом году, будут персональная номинация, командная, номинация проекты/программы и продукты, корпоративная. Call-центр ОАО «Южной межрегиональной энергетической компании» будет номинироваться в корпоративной категории как «Лучший центр по обслуживанию населения и организаций».
Участие в конкурсе «Хрустальная гарнитура» позволит Call-центру ОАО «Южной межрегиональной энергетической компании» адекватно оценить свои достижения по отношению к другим номинантам, обменяться опытом с конкурсантами и установить дружеские и партнерские отношения с учредителями конкурса и его участниками.
