Курсы валют
на 12.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 11.12.2017, ньюсмейкеров: 37942, сайтов: 360, публикаций: 2214725
Новости. Опубликовано 28.12.2011 00:00 МСК.  Просмотров всего: 902; сегодня: 2.

Первый в Тульской области Центр обслуживания клиентов ОАО «Тулаэнергосбыт» начал свою работу в Щекино

Первый в Тульской области Центр обслуживания клиентов ОАО «Тулаэнергосбыт» начал свою работу в Щекино

21 декабря в г. Щекино состоялось торжественное открытие Центра обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Тулаэнергосбыт».

В церемонии открытия приняли участие руководители ОАО «Тулаэнергосбыт», глава МО г. Щекино Юрий Савушкин, первый заместитель главы администрации МО г. Щекино Алексей Разин и клиенты энергосбытовой компании.

Проект по организации и развитию центров обслуживания клиентов осуществляется в рамках реализации клиентоориентированной политики компании. «Мы ставим перед собой амбициозную задачу – дойти до каждого потребителя, максимально учесть его интересы, сделать нашу работу понятной и прозрачной для клиентов. Открываемый сегодня Центр – очередной шаг на пути к достижению этой цели», – подчеркнул генеральный директор ОАО «Тулаэнергосбыт» Юрий Любчич.

Использование новой формы обслуживания позволит компании выстроить качественно иную систему информационно-консультационной работы с абонентами. Центры обслуживания клиентов помогут оперативно решать вопросы, связанные с потреблением электрической энергии. Здесь можно будет проконсультироваться со специалистами, получить информацию о состоянии лицевого счета, произвести сверку счетов по оплате электроэнергии, получить справку об отсутствии задолженности, внести плату за электроэнергию. Также все желающие смогут приобрести здесь энергосберегающие лампы и приборы учета электроэнергии. Кроме того, в ЦОКе специально для клиентов открыт доступ к порталам госуслуг и сайтам органов государственной власти.

Это первый подобный центр в Тульской области. «Мы убедились, что не ошиблись, выбрав Щекино среди многих «претендентов» на размещение первого центра обслуживания клиентов в регионе, рассчитывая найти здесь талантливых сотрудников, качественную инфраструктуру и поддержку местной власти, – отметил на открытии ЦОКа Юрий Любчич. – Щекино — один из динамично развивающихся городов области, и мы уверены, что ЦОК здесь необходим». Он также сообщил, что в следующем году ОАО «Тулаэнергосбыт» планирует открыть аналогичные Центры и других в районах Тульской области.

Щекинцы по достоинству оценили инициативу ОАО «Тулаэнергосбыт». «Отрадно сознавать, что энергетики становятся ближе к нашим проблемам, ведь зачастую сложно разобраться в нюансах электроснабжения, тонкостях расчетов, – отметил глава г. Щекино Юрий Савушкин. Уверен, что новый центр обслуживания будет весьма востребован в нашем городе. Приятно видеть компанию, которая думает не только о прибыли, но и о своих клиентах».


Ньюсмейкер: Тулаэнергосбыт — 117 публикаций
Сайт: tulask.ru

Первый в Тульской области Центр обслуживания клиентов ОАО «Тулаэнергосбыт» начал свою работу в Щекино

Печать
Поделиться:
Команда «Молодежки ОНФ» в Ленобласти провела серию мероприятий, приуроченных ко Дню героев Отечества 7 декабря в Москве открылся Музей русского современного искусства Pop Up Museum Формы эффективного взаимодействия работающей молодежи на предприятиях и в организациях области «Казино Сочи» запускает собственную регулярную серию покерных турниров Sochi Poker Festival. PR Inc. завоевал три награды премии RuPoR На работу к родителям Представители МРСК Центра приняли участие в международном конгрессе «Энергетическая безопасность» Комфорт в деталях Автограф-сессия с участниками реалити-шоу «#Киноакадемия» В ОГУ им. И.С. Тургенева подвели итоги третьего Хакатона на тему «Smart city»