Сегодня четверг, 28.03.2024, 19:57, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431389
28.12.2011 00:00
Новости.
Просмотров всего: 4381; сегодня: 1.

Первый в Тульской области Центр обслуживания клиентов ОАО «Тулаэнергосбыт» начал свою работу в Щекино

Первый в Тульской области Центр обслуживания клиентов ОАО «Тулаэнергосбыт» начал свою работу в Щекино

21 декабря в г. Щекино состоялось торжественное открытие Центра обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Тулаэнергосбыт».

В церемонии открытия приняли участие руководители ОАО «Тулаэнергосбыт», глава МО г. Щекино Юрий Савушкин, первый заместитель главы администрации МО г. Щекино Алексей Разин и клиенты энергосбытовой компании.

Проект по организации и развитию центров обслуживания клиентов осуществляется в рамках реализации клиентоориентированной политики компании. «Мы ставим перед собой амбициозную задачу – дойти до каждого потребителя, максимально учесть его интересы, сделать нашу работу понятной и прозрачной для клиентов. Открываемый сегодня Центр – очередной шаг на пути к достижению этой цели», – подчеркнул генеральный директор ОАО «Тулаэнергосбыт» Юрий Любчич.

Использование новой формы обслуживания позволит компании выстроить качественно иную систему информационно-консультационной работы с абонентами. Центры обслуживания клиентов помогут оперативно решать вопросы, связанные с потреблением электрической энергии. Здесь можно будет проконсультироваться со специалистами, получить информацию о состоянии лицевого счета, произвести сверку счетов по оплате электроэнергии, получить справку об отсутствии задолженности, внести плату за электроэнергию. Также все желающие смогут приобрести здесь энергосберегающие лампы и приборы учета электроэнергии. Кроме того, в ЦОКе специально для клиентов открыт доступ к порталам госуслуг и сайтам органов государственной власти.

Это первый подобный центр в Тульской области. «Мы убедились, что не ошиблись, выбрав Щекино среди многих «претендентов» на размещение первого центра обслуживания клиентов в регионе, рассчитывая найти здесь талантливых сотрудников, качественную инфраструктуру и поддержку местной власти, – отметил на открытии ЦОКа Юрий Любчич. – Щекино — один из динамично развивающихся городов области, и мы уверены, что ЦОК здесь необходим». Он также сообщил, что в следующем году ОАО «Тулаэнергосбыт» планирует открыть аналогичные Центры и других в районах Тульской области.

Щекинцы по достоинству оценили инициативу ОАО «Тулаэнергосбыт». «Отрадно сознавать, что энергетики становятся ближе к нашим проблемам, ведь зачастую сложно разобраться в нюансах электроснабжения, тонкостях расчетов, – отметил глава г. Щекино Юрий Савушкин. Уверен, что новый центр обслуживания будет весьма востребован в нашем городе. Приятно видеть компанию, которая думает не только о прибыли, но и о своих клиентах».

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания, Инфраструктура, Потребительский рынок, Энергетика и топливо
Сайты субъектов РФ: Тульская область
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Тулаэнергосбыт — 117 публикаций

Первый в Тульской области Центр обслуживания клиентов ОАО «Тулаэнергосбыт» начал свою работу в Щекино

Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...