Туристические компании активно готовятся к предстоящему летнему сезону. Для улучшения качества обслуживания своих клиентов компания «Санрайз тур» начала внедрять новые методики обучения своего персонала и впервые провёла вебинары по направлению Турция (обучающие Интернет-семинары) для сотрудников франчайзинговых офисов компании.
Вебинар – это особая форма семинара, который проводится он-лайн через Интернет и позволяет участвовать в обучении, находясь на своем рабочем месте или даже дома. Вебинар, как форма обучения, обладает многими преимуществами: участники экономят время на дорогу и увеличивается охват аудитории, так как вебинар могут посетить большое количество человек единовременно.
«Первый опыт с данной новой формой обучения для нашей компании прошёл очень успешно. Помимо сотрудников московских офисов на вебинаре присутствовали также менеджеры наших собственные офисов продаж из регионов. Такое дистанционное обучение помогает всем сотрудникам компании быть в едином информационном поле. В самое ближайшее время мы планируем ввести данную практику семинаров для широкого круга агентств-партнеров нашей компании» - Дмитрий Мазуров, генеральный директор компании «Санрайз тур».
