Курсы валют
на 14.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня среда, 13.12.2017, ньюсмейкеров: 37957, сайтов: 360, публикаций: 2217349
Новости. Опубликовано 01.03.2012 19:10 МСК.  Просмотров всего: 606; сегодня: 1.

Три года навстречу клиентам

Три года навстречу клиентам

Центру обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» - «Ярэнерго» в городе Данилов исполнилось три года. К этому событию в ЦОК состоялись День открытых дверей и круглый стол по вопросам технологического присоединения (ТП), установки приборов учета и дополнительных сервисов компании.

В мероприятиях, приуроченных к круглой дате, приняли участие начальник управления взаимодействия с клиентами Ярэнерго Елена Соснина, начальник Даниловского района электрических сетей Андрей Быков, начальник ЦОК Светлана Лапшина, физические и юридические лица.

Специалисты филиала провели для жителей Данилова экскурсию по зданию Центра, рассказали о его работе и принципах клиентского обслуживания Ярэнерго. В ходе круглого стола гости получили ответы на все интересующие их вопросы. Основными темами для обсуждения стали процедура подключения к электрическим сетям, документы, необходимые для технологического присоединения, функциональные возможности и преимущества интеллектуальных счетчиков.

За время работы в ЦОК Данилова обратилось 7324 потребителей, при этом 93% обращений поступило от физических лиц. Специалисты Центра провели 4839 консультаций, связанных с разъяснением порядка подачи документов, осуществлением процедуры ТП и дополнительных сервисов. Принято 1979 заявлений по различным направлениям деятельности Ярэнерго. Большинство клиентов (5779) воспользовались услугами филиала при личном визите в ЦОК, и почти 1500 человек обратилось по телефону.

Напоминаем что, в МРСК Центра действует круглосуточная прямая линия энергетиков(звонок бесплатный). Ее операторы помогут получить подробную информацию по всем вопросам, связанным с электроснабжением и дополнительными услугами компании.


Ньюсмейкер: Ярэнерго филиал МРСК Центра — 421 публикация
Сайт: ярэнерго

Контакты с пресс-службой:
Телефон: 8-800-50-50-115
Тематические сайты: Технологии, Энергетика и топливо
Сайты субъектов РФ: Ярославская область
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Группа: МРСК (7484)
Печать
Поделиться:
Представители ОНФ в Карелии передали главе республики общественные предложения Сотрудники Орелэнерго знакомят старшеклассников с профессией энергетика В Совфеде ответили на возможный запрет гимна России на Олимпиаде Активисты ОНФ в Карелии открыли в петрозаводской школе бесплатный фотокружок ОНФ в Тверской области выявил нарушение антимонопольного законодательства при поставке ФАПов Всё об оценочных компаниях Волгоградские активисты ОНФ провели для студентов акцию «Моя Конституция» Руководители технического блока Орелэнерго обсудили с главными инженерами РЭС итоги уходящего года 20 digital-экспертов Форума «Заставь сайт продавать» помогут увеличить продажи с помощью сайта Росгосстрах в Краснодарском крае выплатил 4,5 млн рублей за разбитый автомобиль Lexus