Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.12.2017, ньюсмейкеров: 37985, сайтов: 360, публикаций: 2221161
Новости. Опубликовано 20.03.2012 08:22 МСК.  Просмотров всего: 843; сегодня: 1.

Современные технологии для клиентов от ОАО «Орелэнергосбыт»

Современные технологии для клиентов от ОАО «Орелэнергосбыт»

На официальном сайте компании ОАО «Орелэнергосбыт» открыта интернет-приемная. Благодаря этому новшеству клиенты компании могут не выходя из дома задать специалистам любые вопросы, касающиеся энергоснабжения.

Данной возможностью уже воспользовались многие клиенты ОАО «Орелэнергосбыт». Среди вопросов пользователей лидерами являются: оплата услуг, смена тарифа, а также приобретение и эксплуатация счетчиков нового образца. Ответы на эти и другие обращения опубликованы на сайте компании. Для того, чтобы получить ответ на свой вопрос или профессиональную консультацию энергетиков, достаточно лишь оставить адрес электронной почты, на которую своевременно и поступит ответ.

Создание интернет-приемной стало еще одним шагом на пути «Орелэнергосбыта» к максимально качественному и современному сервису.

Поскольку не все клиенты компании пользуются Интернетом, в ОАО «Орелэнергосбыт» функционирует телефон поддержки клиентов. Звонок на «горячую линию» на территории Орловской области бесплатный. Телефон поддержки положительно зарекомендовал себя у абонентов компании. Об этом говорит тенденция увеличения количества обращений. С начала 2012 года «горячая линия» приняла более 7 тысяч звонков.

- Благодаря телефонным и электронным обращениям мы видим, на какие моменты необходимо обратить внимание и как именно улучшить обслуживание для удобства клиентов, – отметил заместитель директора ОАО «Орелэнергосбыт» Александр Москвитин.


Ньюсмейкер: Орелэнергосбыт — 90 публикаций
Сайт: www.orel-esc.ru

Контакты с пресс-службой:
Телефон: 8-800-100-88-11 (горячая линия)
Тематические сайты: Технологии, Энергетика и топливо
Сайты субъектов РФ: Орловская область
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
В интернет-магазине “Сантехчасть” большой выбор продукции – заказывайте с доставкой на дом Челябинские эксперты ОНФ взяли на контроль устранение коммунальных проблем в поселке Баландино Команда «Т Плюс» стала серебряным призером соревнований по волейболу в Марий Эл Кофеварка в стиле лофт от KleinHouse «АРМО-Системы» анонсирован полноцветный принтер Fargo с модулями водяных знаков и ламинации Депутаты Воронежской облДумы ознакомились с результатами энергоэффективного капремонта домов Разработка и производство GSM сигнализаций Производство и поставка лестничного оборудования в Москве Comparex представил своё решение Comparex Cloud Compass в рамках конференции Microsoft В университете провели профилактическую беседу о борьбе с коррупцией