По итогам отчетного года представительства Jaguar Land Rover Россия компания «Независимость Land Rover» продемонстрировала лучшие результаты продаж новых автомобилей марки среди официальных российских дилеров Land Rover. С апреля 2011 года по март 2012 года «Независимость Land Rover» реализовала 2 174 автомобиля и уверенно заняла 1 место.
Знаменательное достижение стало результатом планомерной работы команды «Независимость Land Rover» по совершенствованию уровня клиентского сервиса и созданию максимально комфортных условий приобретения и обслуживания автомобилей. Важным шагом на пути к этой цели было внедрение единых стандартов предоставления услуг, принятых в Группе компаний «Независимость», которые позволили компании подтвердить свое лидерство на рынке и завоевать высокие оценки импортера и поклонников знаменитого бренда.
В 2011 году компания «Независимость Land Rover» стала лидером Москвы по качеству обслуживания клиентов по результатам всех 4-х кварталов. В основе взаимоотношений сотрудников «Независимость Land Rover» с ценителями марки – уважение к их потребностям и индивидуальный подход. Следование этим принципам позволяет компании предоставлять услуги, в полной мере соответствующие статусу знаменитого бренда, и превосходить ожидания своих клиентов. Мнение владельцев Land Rover является для специалистов «Независимость Land Rover» одним из главных критериев оценки своей работы и стимулом для дальнейшего роста и развития. В прошедшем году участники международного клуба Land Rover присвоили компании статус лучшего официального дилера бренда в Москве за отличный уровень предпродажной подготовки, сервиса, послепродажного обслуживания и общее впечатление от дилерского центра.
В настоящее время на севере и юге Москвы действуют два автоцентра «Независимость Land Rover», в каждом из которых всегда доступен полный модельный ряд марки. Сотрудники автосалонов готовы предоставить профессиональную консультацию по всем моделям в линейке Land Rover и помочь с выбором автомобиля в оптимальной комплектации. Внимательное отношение к потребностям и пожеланиям поклонников бренда и безупречные знания особенностей и достоинств каждого Land Rover позволяют специалистам компании сделать процесс приобретения автомобиля быстрым и удобным для клиентов, а также добиваться отличных показателей продаж.
«В 2012 году компания «Независимость Land Rover» отмечает свое 10-летие, и мы гордимся, что встретим юбилейный год с лучшими результатами продаж в России. «Независимость Land Rover» объединяет команду профессионалов, каждый из которых разделяет ценности знаменитого бренда и заботится о поддержании уникальной культуры внедорожников Land Rover. Достижения компании - это, в первую очередь, заслуга наших консультантов, мастеров сервисных центров и всех сотрудников, которые постоянно повышают свою квалификацию, чтобы предлагать нашим клиентам услуги только высшего качества. Я уверен, что 10-летний опыт работы с маркой Land Rover и накопленная за 20 лет ведения бизнеса на российском рынке экспертиза Группы компаний «Независимость» позволят нам сохранить ведущие позиции среди официальных дилеров брендаи вновь стать лучшими», - говорит Александр Кошелев, генеральный директор «Независимость Land Rover».
