В Ульяновском отделении Сбербанка России для журналистов региональных средств массовой информации прошел мастер-класс по интерент-банкингу.
Мастер-класс состоялся в рамках брифинга с заместителем председателя Поволжского банка Сбербанка России А.Корженевским, который рассказал о преимуществах сервиса «Сбербанк-ОнЛайн».
С широким спектром банковских услуг, которые можно получать самостоятельно из любой точки мира ульяновских журналистов познакомил начальник отдела удаленных каналов обслуживания Владимир Борисов.
Как открыть и закрыть вклад, погасить кредит, оплатить телефонную связь, интернет и коммунальные услуги, штрафы, налоги, перевести средства на другой счет, не тратя время на посещение банка, - эти и другие банковские операции были проведены в режиме он-лайн под пристальным вниманием корреспондентов ульяновских газет прямо из конференц-зала. Проводя платежи дистанционно, Владимир Борисов подробно отвечал на вопросы журналистов, рассказывая о функционале сервиса, о новых возможностях и выгодах открытия вкладов через интернет, о системе безопасности.
Сервис «Сбербанк ОнЛ@йн» в Ульяновской области был запущен в работу полтора года назад. За это время свершился настоящий прорыв – если на первом этапе на самообслуживание через интернет-банкинг решались лишь несколько сотен самых «продвинутых» клиентов, то сейчас в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» самостоятельно проводят операции 30 тысяч человек. Во многом успеху способствовало то, что идея интернет-банкинга разрабатывалась в сотрудничестве с клиентами, ведь кому как не им знать все свои потребности в управлении денежными средствами.
