Курсы валют
на 13.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня среда, 13.12.2017, ньюсмейкеров: 37950, сайтов: 360, публикаций: 2216338
Новости. Опубликовано 09.07.2012 14:13 МСК.  Просмотров всего: 802; сегодня: 2.

Новая услуга «МультиКарты» - получение PIN-кода через IVR

Новая услуга «МультиКарты» - получение PIN-кода через IVR

В рамках программы поддержки эмиссионных программ банков, процессинговая компания МультиКарта вводит в эксплуатацию сервис PIN-change в системе интерактивного голосового взаимодействия (IVR) банков и картхолдеров.

Система интерактивного голосового взаимодействия МультиКарты – это мобильный информационный сервис, который предусматривает возможность срочной блокировки карты по причине ее кражи или потери, информационную поддержку держателя карт оператором Customer Support и получение или смену PIN кода (PIN-change).

Чтобы воспользоваться сервисом, держателю карты необходимо подключить услугу “SMS-сервис”. После автоматической идентификации по номеру мобильного телефона и последним четырём цифрам номера карты, звонок автоматически переводится в Customer Support, где клиент имеет возможность осуществить необходимую ему процедуру.

«Новый сервис востребован со стороны банков-клиентов компании МультиКарта, так как он существенно ускоряет и облегчает ряд процедур и для самих эмитентов, и для держателей карт, - говорит начальник управления по работе с клиентами Алексей Блинов, - Теперь банки могут предложить своим клиентам возможность генерации PIN-кода удаленно, через систему IVR. Помимо удобства для картхолдеров, это позволит минимизировать финансовые и временные издержки на производство и доставку PIN-конвертов»


Ньюсмейкер: МультиКарта — 26 публикаций
Сайт: www.multicarta.ru
E-mail: vpanova@lh-marketing.ru
Телефон: +7 499 753-0026
Печать
Поделиться:
Банк УРАЛСИБ — победитель премии Retail Finance Awards-2017 В Пензе завершены работы по улице Чкалова Руководители Клиентских служб приняли участие во встречах с семьями, воспитывающими детей-инвалидов Курганские активисты ОНФ взяли на контроль проблему неправомерных взысканий социальных доходов МосгорБТИ учло каждый квадратный метр нового пассажирского терминала в Шереметьево Зачем младенцу «пенсионная» карточка? Банк «Левобережный» получил награду от Кузбасской торгово-промышленной палаты Энергетики Кузбасса и эксперты обсудили достижения и перспективы отрасли за круглым столом Виктория Бессонова приняла участие в открытии Молодежного бизнес-центра Бизнес-омбудсмен Виктория Бессонова выступила соорганизатором III межрегиональной конференции