Курсы валют
на 15.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня пятница, 15.12.2017, ньюсмейкеров: 37965, сайтов: 360, публикаций: 2219006
Новости. Опубликовано 24.07.2012 14:45 МСК.  Просмотров всего: 535; сегодня: 1.

Сеть гипермаркетов «РиК» объявляет о переезде Сервисного Центра

Сеть гипермаркетов «РиК» объявляет о переезде Сервисного Центра

Компания «РиК» сообщает о планируемом переезде своего Сервисного центра. Такое решение было принято в рамках проводимой реорганизации Сервисного центра в целях улучшения качества гарантийного обслуживания, развития службы выездного сервиса и расширения перечня оказываемых услуг непосредственно в сервисном центре. В дальнейшем планируется активное продвижение послепродажного сервиса клиентов (настройка, подключение приобретенного в компании оборудования).

В настоящий момент Сервисный центр располагается в здании одного из гипермаркетов, на Литейном пр. 22., в самом центре города. Существующие площади не отвечают целому ряду требований, предъявляемых компанией в рамках новой стратегии. В том числе удобству для покупателей, возможности реализации эффективной складской и транспортной логистики.

В настоящий момент компания ведет подбор новых арендных площадей, которые позволят оптимально реализовать процессы гарантийного обслуживания и послепродажного сервиса.

Из планируемых улучшений в новом СЦ – компания сообщает о намерении создать условия для индивидуального обслуживания клиентов. Будут организованы отдельные удобные зоны по оказанию платных услуг по настройке и обновлению техники.

Кроме этого, после переезда в Сервисном центре РиК будут оптимизированы и процессы логистики гарантийного товара, что позволит ускорить обслуживание клиентов: сократить время на диагностику и гарантийный ремонт оборудования. А для создания максимального комфорта своих клиентов уже в настоящее время – сдать и получить товар из гарантийного обслуживания или вернуть товар по системе «MoneyBack». Такие услуги сейчас доступны в любой точке выдачи заказов «РиК-Поинт». Это позволяет покупателям сети РиК экономить время на проезд в основные гипермаркеты и оперативно решать любые вопросы гарантийного обслуживания приобретенного товара, что отличает компанию РиК от многочисленных интернет-магазинов Санкт-Петербурга. О новом выбранном месте размещения своего Сервисного центра компания обещает сообщить уже в ближайшее время.


Ньюсмейкер: Русский инженерный клуб — 13 публикаций
Сайт: www.rikcomp.ru

PR-агентство: Коммуникационное агентство BC Communications
E-Mail: kseniya.goytieva@bccom.ru
Телефон: (812)33-440-33
Тематические сайты: Логистика, Торговля, дистрибуция, продажи
Сайты субъектов РФ: Ленинградская область, Санкт-Петербург
Сайты федеральных округов РФ: Северо-Западный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Взнос по Программе государственного софинансирования пенсии необходимо сделать до конца года Активисты ОНФ проводят мониторинг дворов Горно-Алтайска, подавших заявки на благоустройство в 2018 г. Таможенный кодекс ЕАЭС: что нового в таможенной процедуре таможенного транзита Виктории Бессоновой объявлена благодарность за содействие в реализации программы Ты-предприниматель В рабочую группу приоритетного проекта по инновациям в регионах включен ректор опорного АлтГУ Выставка авторских новогодних игрушек студентов Колледжа АлтГУ открывается в Барнауле Активисты ОНФ в Кузбассе взяли на контроль вопросы жизнеобеспечения деревни Пещёрка Активисты ОНФ в Амурской области провели мероприятия в честь Дня Конституции Кинофестиваль в Кембридже – применение виртуальной реальности стирает грани в индустрии кино В Совфеде предостерегли Украину от разрыва дипотношений с Россией