28 августа управляющий Астраханским отделением № 8625 ОАО Сбербанк России Виталий Бодров провел пресс-конференцию. Журналистам местных СМИ он рассказал об итогах работы отделения в первом полугодии текущего года.
В первом полугодии 2012 года Астраханское отделение № 8625 Сбербанка нарастило объем прибыли: она составила 1, 6 млрд. рублей (рост составил 129 % по сравнению с аналогичным периодом 2011 года). Отмечен рост и в объемах кредитного и депозитного портфелей: рост кредитного портфеля составил 49%, депозитного 24 % (по сравнению с аналогичным периодом 2011 года).
Как отметил Виталий Бодров, в работе с корпоративными клиентами Астраханское отделение Сбербанка придерживается принципов высокого качества обслуживания при индивидуальном подходе к каждому клиенту.
В Астраханском отделении № 8625 обслуживаются 6 533 корпоративных клиента, кредитуются 907 клиентов. Корпоративный кредитный портфель на 1.07.2012 составил 37,1 млрд. рублей, за полгода прирост составил 13 %.
Есть успехи и в работе с частными клиентами. Кредитный портфель частных клиентов составил 14, 4 млрд. рублей (+20 % с начала года), портфель вкладов - 27,9 млрд. руб.
Большое внимание специалисты Астраханского отделения Сбербанка уделяют не только количественным, но и качественным показателям работы.
- Для повышения качества обслуживания сотрудники постоянно проходят обучение, тренинги, осваивают новые методики общения с клиентами, - пояснил Виталий Бодров.
