Сегодня четверг, 28.03.2024, 14:29, ньюсмейкеров: 44151, сайтов: 1206, публикаций: 3431211
06.10.2007 00:00
Новости.
Просмотров всего: 2701; сегодня: 1.

R-Style Softlab завершила первый проект по построению в банке системы менеджмента качества

R-Style Softlab завершила первый проект по построению в банке системы менеджмента качества

Компания R-Style Softlab завершила проект по разработке и внедрению системы менеджмента качества в КБ «Русский Элитарный Банк» (Москва) и подготовила банк к аудиту на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. В конце августа 2007 года это кредитное учреждение успешно прошло сертификационный аудит в международном органе BVC (Bureau Veritas Certification), а 13 сентября получило сертификат, свидетельствующий, что система менеджмента качества (СМК) банка соответствует требованиям ISO 9001:2000. Это первый проект R-Style Softlab, в котором компания выступала в качестве консультанта в сфере управления качеством.

Внедрение СМК позволило кредитной организации упорядочить структуру и технологию своей деятельности: обеспечить прозрачность внутренних процессов, оптимизировать управляемость банка путем четкого распределения полномочий и ответственности персонала, повысить эффективность принимаемых управленческих решений (теперь в их основе ― объективная информация о процессах). Все это способствует улучшению качества финансовых услуг и минимизации рисков. Сертификация на соответствие требованиям ISO 9001:2000 увеличивает шансы Русского элитарного банка на победу в тендерах, повышает доверие со стороны клиентов (как юридических, так и физических лиц), позволяет плотнее работать с перспективными иностранными партнерами.

Договор на разработку и внедрение в КБ «Русский Элитарный Банк» системы менеджмента качества положил начало развитию такого направления деятельности R-Style Softlab, как предоставление консалтинговых услуг по построению СМК. Этому предшествовал многолетний опыт развития СМК и изучения ее преимуществ внутри самой компании. Убедившись на собственном опыте в ценности СМК для бизнеса, R-Style Softlab начала проекты по ее внедрению сразу в нескольких кредитных организациях.

Русский элитарный банк стал первым клиентом компании не случайно: в нем уже много лет функционируют продукты R-Style Softlab, поэтому банк был уверен в качестве сопутствующих услуг, соблюдении компанией сроков и бюджета проекта. При содействии специалистов R-Style Softlab банк организовал внутренний аудит и прошел предварительную проверку готовности системы менеджмента качества.

«Для развития и удержания высоких позиций на рынке мы в короткие сроки обязаны либо создавать новые услуги, либо модифицировать имеющиеся, а это требует контроля над деятельностью и отлаженных механизмов анализа ее эффективности, ― сообщил Андрей Глущенко, Председатель правления Русского элитарного банка. — СМК позволяет нам систематизировано управлять качеством сервиса, а также оперативно разрабатывать новые формы обслуживания. Все это способствует экономическому благополучию кредитной организации». Заместитель генерального директора R-Style Softlab Галина Киперварг отметила: «Мы считаем, что новое направление деятельности компании ― предоставление консалтинговых услуг по построению СМК ― будет интересно и тем организациям, которые однажды сотрудничали с R-Style Softlab, и тем, кто еще только знакомится с нашим продуктовым портфелем, выбирая партнера для бизнеса. Все, что мы предлагаем рынку, проходит многоэтапную проверку с тем, чтобы любой банк, обращаясь к нам, был уверен в высоком качестве конечного результата».

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Банки, финансы, платежные системы, Информтехнологии, связь, Интернет, Стандартизация
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: R-Style Softlab — 182 публикации
Поделиться:

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...