Затопления водой в августе составили 96% страховых случаев, произошедших с квартирами москвичей, а пожары – 4%. Таковы выводы исследования «АльфаСтрахование», основанного на данных о выплатах, произведенных по программам жилищного страхования за прошедший месяц.
Департамент страхования имущества физических лиц «АльфаСтрахование» проанализировал данные о выплатах, произведенных по муниципальной программе жилищного страхования г. Москвы в августе, и подвел итоги работы за летний сезон 2012 года. Статистика по страховым случаям, произошедшим с квартирами москвичей в течение этого года, позволила выявить сезонное соотношение рисков.
Чаще всего ущерб столичной недвижимости наносят заливы водой – в августе их доля составила 96% обращений москвичей за компенсациями. По причинам, вызвавшим затопления, эти страховые случаи распределились следующим образом: аварии систем водопровода – 60,8% происшествий, канализации – 17,5%, отопления – 13,9%, внутреннего водостока – 7,8%. По итогам всего летнего периода самый низкий показатель по этому риску был отмечен в июне – 95,5%, а самый высокий – в июле, когда количество заливов составило 97,5%.
На вторую категорию рисков – пожары – пришлось 4% страховых случаев, произошедших в последний месяц лета. Эта цифра сопоставима с уровнем, зафиксированным в июне, – 4,5%, в июле же число пожаров было почти в два раза ниже – 2,5%.
Если посмотреть на сезонное распределение рисков, то можно отметить, что в холодное время года возрастает число пожаров в московских квартирах. По данным «АльфаСтрахование», весной и летом доля огневых рисков составила в среднем около 4% выплат, зимой же эта цифра оказалась почти в 4 раза выше – 15%. Соответственно, среднестатистическое число затоплений в теплые месяцы оказывается выше на 11% – 96% против 85% зимой.
«Число москвичей, выбирающих муниципальную программу льготного страхования для защиты своего жилого имущества, постоянно растет. Значимым фактором для повышения доверия потребителей к страховым компаниям является оперативность урегулирования страховых случаев. Участие в этом проекте мы рассматриваем не в последнюю очередь как способ продемонстрировать надежность и качество своей работы широкому кругу потенциальных клиентов, – комментирует Ирина Карнаева, директор департамента страхования имущества физических лиц «АльфаСтрахование». – Кроме того, мы считаем, что для популяризации страхования жилья среди москвичей важное значение имеет их информированность о существующих рисках и о возможности в сложных ситуациях с помощью полиса свести к минимуму полученный ущерб. Предоставление объективной информации может способствовать формированию осознанного спроса у владельцев недвижимости и эффективному развитию системы жилищного страхования».
«АльфаСтрахование» получила право выступать официальным страховщиком московских квартир Западного и Северного административных округов, став одним из победителей тендера, проведенного ГКУ «Городской центр жилищного страхования». При заключении собственником жилья договора добровольного страхования имущества страховщик компенсирует убытки в случае повреждения или уничтожения жилого помещения в результате пожара, аварий систем отопления, водопровода, канализации, сильного ветра, а также взрыва по любой причине, за исключением террористического акта.
Приложение 1
Структура страховых случаев в квартирах Москвы
Департамент страхования имущества физических лиц «АльфаСтрахование», 2012 г.
Заливы водой Пожары
Январь 78% 22%
Февраль 92% 8%
Март 95% 5%
Апрель 96,5% 3,5%
Май 97,5% 2,5%
Июнь 95,5% 4,5%
Июль 97,5% 2,5%
Август 96% 4%
Группа «АльфаСтрахование»:
Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ЗАО «АВИКОС», ОАО Страховое общество «Авиационный Фонд Единый Страховой (АФЕС)», ООО «АльфаСтрахование-МС», ООО Медицинская страховая компания «ВИРМЕД», ООО «Медицина АльфаСтрахования», ООО «АльфаМедПроект», ООО Медицинская страховая компания «АсСтра», ОАО Страховая компания «Москва» и СМО «Сибирь». Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд. рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», TНK-BP, А1, «Росводоканал», X5 Retail Group N.V., Altimo и другие). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 400 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 12 млн. частных клиентов и более 323 тыс. компаний. Имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch и высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».
