Специалисты Межрегионального ресурсного центра приняли участие в семинаре, проходящем на базе ФГАОУ ВПО «Северо-Кавказский федеральный университет».
На днях Северо-Кавказский федеральный университет стал местом, сосредоточения представителей Администраций регионов СКФО, Министерства курорта и туризма Ставропольского края, Министерства образования Ставропольского края.
Специалисты Межрегионального ресурсного центра в качестве экспертов в кадровых вопросах, являющихся одним из направлений работы семинара, так же приняли участие в семинаре «Сетевое распространение новых профессиональных программ сферы туризма и сервиса в сети образовательных учреждений – проблемы и пути решения».
Проблема развития туристического кластера на Северном Кавказе сейчас является одной из самых обсуждаемых в стране. Развитие данной сферы сопряжено с решением вопросов безработицы. По словам зам. генерального директора ОАО «КСК» Олега Горчева: «Туризм дает порядка 8% рабочих мест». Межрегиональный ресурсный центр принимает непосредственное участие в вопросах обеспечения кадрами растущих потребностей сферы туризма и сервиса. На сегодняшний день МРЦ осуществляет побор кадров для владельца крупнейших отелей в мире – компании Carlson Rezidor в открывающиеся 4 и 5 звёздочные отели на Красной Поляне, являющиеся Олимпийскими объектами. Работа в них позволит персоналу получить бесценный опыт стажировки на мероприятиях международного класса. Возвращаясь в родные места (а работа вахтой на данный момент является приоритетной по востребованности у жителей СКФО), работники сферы туризма и сервиса с успехом смогут применять полученные знания и навыки уже на объектах СКФО, что обеспечит высокий уровень сервиса, ведь, по словам Министра курортов и туризма Ставропольского края Валентины Ченцовой: «Повысить качество сервиса без повышения качества персонала – невозможно».
