Курсы валют
на 15.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня пятница, 15.12.2017, ньюсмейкеров: 37965, сайтов: 360, публикаций: 2219221
Новости. Опубликовано 30.10.2012 16:34 МСК.  Просмотров всего: 915; сегодня: 1.

Смоленскэнергосбыт публикует результаты кампании по приему показаний счетчиков

Смоленскэнергосбыт публикует результаты кампании по приему показаний счетчиков

Специалисты ОАО «Смоленскэнергосбыт» подвели итоги второй кампании по приему показаний приборов учета потребления электроэнергии от своих абонентов.

С 23 по 25 октября добросовестные потребители электроэнергии передали более 60 тысяч показаний счетчиков. Первые сообщения сбытовая компания получила уже в первые секунды 23 октября. Активно использовались все способы, предоставленные Смоленскэнергосбытом. Возможностью передать показания через смс-сообщения воспользовались около 20 тысяч абонентов, электронными письмами – более 18 тысяч, через новый сервис на официальном сайте компании (www.smesk.ru) – почти 11 тысяч абонентов. Форма передачи данных на интернет-сайте – один из самых удобных способов сообщить свои показания - внедренный сервис на данном этапе не требует регистрации, максимально удобен в применении для потребителей.

Электронные способы передачи показаний позволяют не только автоматизировать прием показаний, но и значительно разгрузить многоканальные телефонные линии, число которых также было увеличено.

«Смоленскэнергосбыт» расширил возможности подачи показаний приборов учета электроэнергии через ящики по сбору показаний, которые размещены теперь не только в офисах компании. В Смоленске дополнительные ящики с логотипом Смоленскэнергосбыта установлены ЖЭУ № 4, 7, 8, 17, 18, 21, 22, на Киселевском рынке. В Сафоново дополнительные ящики установлены в магазинах торговой сети «Магнит». Также для удобства потребителей ОАО «Смоленскэнергосбыт» дополнил квитанцию отрывной частью, в которой указаны номер лицевого счета, адрес абонента, а также размещено поле для внесения показаний счетчика. Абоненту нет необходимости стоять в очереди к оператору - достаточно самому заполнить бланк и опустить его в ящик.

- Наиболее популярными способами передачи данных стали ящики для приема показаний, а также электронные методы: смс-сообщения, электронная почта и сайт компании, - отмечает Ирина Анищенко, первый заместитель генерального директора по сбыту. – С октября мы реализовали возможность принимать показания с помощью смс-сообщений на телефонные номера двух операторов мобильной связи: МТС и Билайн – почти 20 тысяч наших абонентов уже воспользовались этим способом.

Наиболее часто встречающимися ошибками, допускаемыми абонентами при передаче показаний, стали следующие:

- при передаче показаний электронным способом - абонент (в форме xxxxx,Эxxxxx) пропускает запятую либо букву Э, обозначающую вид энергоресурса;

- абонент в теме письма или теле смс-сообщения, кроме нужных данных (номера лицевого счета и показаний счетчика) добавляет адрес, фамилию и прочие лишние данные;

- при заполнении свободной формы бланка абонент не указывает номер лицевого счета;

- при электронной передаче данных абонент набирает литеру «О» вместо цифры «ноль».

Во избежание подобных ошибок Смоленскэнергосбыт рекомендует внимательно отнестись к снятию данных со счетчика, а также обратить внимание на форму предоставления информации.

Все сервисы доступны только в период с 23 по 25 число каждого месяца.


Ньюсмейкер: Смоленскэнергосбыт — 77 публикаций
Сайт: www.smesk.ru
E-mail: pressa@smesk.ru
Тематические сайты: Жилищно-коммунальное и городское хозяйство, среда проживания
Сайты субъектов РФ: Смоленская область
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Семейные старты заводчан Донские законодатели и прокуратура — есть успехи и зоны роста Юридический факультет АлтГУ подписал договор о сотрудничестве с Академией ФСИН России В УВД Зеленограда прошел День открытых дверей для школьников Addreality показала результаты первых проектов в Калуге За «антиконкурентное соглашение» - штраф Специалисты Орелэнерго проводят занятия по электробезопасности для педагогов региона ГК «Гранель» начала строительство детского сада на 200 мест в ЖК «Государев дом» Впервые в России составляется социальный портрет ответственного донора крови Расширенное заседание Союзов