Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня воскресенье, 17.12.2017, ньюсмейкеров: 37978, сайтов: 360, публикаций: 2220472
Новости. Опубликовано 31.10.2012 18:19 МСК.  Просмотров всего: 1272; сегодня: 2.

В «Арманд Сити» открывается отдельная скоростная приемка в кузовной ремонт

В «Арманд Сити» открывается отдельная скоростная приемка в кузовной ремонт

Компания «Арманд Сити» планирует занять лидирующие позиции по скоростному обслуживанию клиентов. Открытие отдельной приемки в кузовной ремонт избавит автовладельцев от необходимости ожидать в очередях по несколько недель и позволит обслуживать клиентов в минимальные сроки.

Уже в ноябре этого года при необходимости сделать кузовной ремонт автомобиля автовладельцы смогут избежать многодневного ожидания в очереди приема клиентов. Для минимизации времени пребывания автомобиля в ремонте в компании применили системный подход: отдельный логист по заказу запасных частей, эксперт по работе с ведущими страховыми компаниями на автомобильном рынке, а также отдел урегулирования убытков теперь сосредоточены в одном месте и представляют собой единый механизм взаимодействия с клиентом. Такой подход направлен на максимально эффективное обслуживание автовладельцев и в несколько раз ускоряет процесс первичного осмотра автомобиля и кузовного ремонта. Наличие собственного эксперта по скрытым дефектам и сложным повреждениям автомобилей и пополнение штата необходимых сотрудников определяет политику компании в отношении качества и скорости обслуживания автовладельцев, а также существенно экономит их личное время.

«Открытие отдельной приемки в кузовной ремонт позволило нам минимизировать сроки по приему автомобилей на первичный осмотр с 1,5 месяцев до недели, а соответственно, и прием в ремонт, тем самым увеличив пропускную способность жестяно-малярного цеха. Для оптимизации процесса разработали новую технологию дефектовки, а также увеличили штатное расписание сотрудников ЖМЦ. У нас работают мастера-приемщики с многолетним опытом работы в данном направлении», — комментирует Игорь Герц, генеральный директор «Арманд Сити».

«Для удобства клиентов предоставлены услуги по удаленному урегулированию убытков с ведущими страховыми компаниями, что позволяет нам экономить время наших клиентов на оформление страховых событий. В случаях согласования скрытых дефектов, а также при производстве сложных ремонтов существует эксперт, который в кратчайшие сроки решает возникающие вопросы в ходе ремонта. В структуре приемки выделен отдельный логист по заказу запасных частей, который обеспечивает своевременный заказ и онлайн-отслеживание его стадий. К ноябрю планируем принимать клиентов в течение нескольких дней», — отмечает Людмила Щемелинина, руководитель отдела страхования и кредитования.

«Арманд Сити» выступает официальным дилером концерна General Motors и официальным импортером SAAB. На российском рынке компания представляет марки Opel, Chevrolet, Cadillac и SAAB.

«Арманд Сити» имеет многолетний опыт по продаже и обслуживанию автомобилей (первый центр был открыт в 1995 году). Технический центр компании оборудован в соответствии с корпоративными стандартами General Motors. Современные цеха, новейшее оборудование, специальный инструмент, диагностическое оборудование и программное обеспечение — весь этот комплекс позволяет обеспечить высокий уровень технического обслуживания.


Ньюсмейкер: Арманд Сити — 3 публикации
Сайт: www.armand-city.ru
Тематические сайты: Страхование, Торговля, дистрибуция, продажи
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Удаленная медицина набирает популярность Флаг WorldSkills полетел в космос Необычная fashion елка в Москве 15 лет донской Адвокатской палаты — итоги, успехи и перспективы 100 баллов из 100 возможных при оценке семян озимой пшеницы Замена личинки замка входной двери Ремонт и установка дверных доводчиков ПО Univef SLA официально признано российским программным обеспечением В ГУ МЧС России по Ивановской области отметили работу энергетиков филиала «Ивэнерго» Ремонт железных дверей и замена замков