Плановая проверка Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) среди Контакт-центров по Удмуртской Республике проводилась с 8-го по 26-е октября.
Комиссия Роскомнадзора проверяла выполнение обязательных требований к операторам связи, а также выполнение лицензионных условий в рамках имеющихся у ООО «Танго Телеком» лицензий:
• Лицензия №81662 на телематические услуги связи.
• Лицензия №81663 на услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации.
• Лицензия №81664 на услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа.
• Лицензия №81665 на услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации.
Также были проверен ряд факторов, влияющих на предоставление услуг клиентам:
• сведения о сооружениях связи ООО «Танго Телеком» и об установленном на них оборудовании;
• соблюдение требований по защите сооружений связи;
• порядок взаимодействия с другими операторами связи;
• порядок распределения номерной емкости, выделенной ООО «Танго Телеком»;
• порядок пропуска трафика в сети;
• порядок взаимодействия с клиентами;
• порядок взаимодействия с другими государственными службами и органами власти;
• выполнение обязательство по отчислениям.
В ходе проверки нарушений не выявлено. Получен акт проверки без замечаний.
