Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня суббота, 16.12.2017, ньюсмейкеров: 37975, сайтов: 360, публикаций: 2220344
Новости. Опубликовано 05.11.2007 00:00 МСК.  Просмотров всего: 875; сегодня: 1.

Oberon учит саботажу проектов

Oberon учит саботажу проектов

24-25 октября в Москве состоялся «4-й Международный Customer Management Congress 2007» - традиционная ежегодная кросс-индустриальная встреча бизнес-лидеров, на которой обсуждались в первую очередь стратегические вопросы управления отношениями с клиентами, успешные примеры реализации программ лояльности и построения клиент-ориентированной модели бизнеса, основанные на практических примерах в самых различных отраслях.

Среди участников конгресса были представители банков, операторов связи, страховых компаний, предприятий розничной и оптовой торговли, консультантов, системных интеграторов, разработчиков программного обеспечения и других компаний.

Ежегодный участник конгресса, системный интегратор Oberon выступил с нестандартным докладом, в котором представил все типичные ошибки, возникающие в процессе внедрения CRM-проекта.

В своем докладе «Как угробить CRM-проект» Никита Сысоев, директор департамента бизнес-приложений компании Oberon, перечислил этапы внедрения CRM-проекта, обозначив для каждого этапа типовые стратегические и тактические ошибки, которые могут привести к срыву или падению эффективности проекта. Г-н Сысоев дополнил свой доклад презентацией, выполненной в ключе "Вредных советов" Г. Остера.

Все представленные ошибки основаны на анализе многолетнего опыта работы системного интегратора Oberon. «Мы видели своей задачей взглянуть на проблему с юмором - так сказать, от противного. Как когда-то в детстве руководство для непослушных детей служило нам пособием для исправления ошибок, так и наш доклад нес в себе похожую идеологическую задачу. Мы надеемся, что изложенные в докладе рекомендации послужат клиенту инструкцией, как избежать полного и безоговорочного провала проекта по внедрению CRM-решения» - прокомментировал Никита Сысоев.


Ньюсмейкер: Oberon — 11 публикаций
Сайт: oberon-it.ru

Контакты с пресс-службой:
E-mail: konovalova.t@beweb.ru
Тематические сайты: Бизнес России, Страхование
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Печать
Поделиться:
Делегация кировской области примет участие в масштабном «Форуме действий» ОНФ в Москве Краны шаровые из нержавеющей стали Кировские активисты ОНФ передали общественные предложения губернатору региона Сергей Крикалев - Послол чемпионата мира WorldSkills Kazan 2019 Поздравления с Новым Годом! Илья  Баланин: «Крепкие традиции пивзавода "Ярпиво" позволяют предприятию быть лидером рынка!» Активисты ОНФ приняли участие в открытии благоустроенной детской площадки в парке Сыктывкара Продажа душевых кабин от интернет-магазина “Сантехчасть” Юбилей Евгения Доги в московском Иллюзионе Эксперты ОНФ в Санкт-Петербурге готовятся к участию в «Форуме Действий» Народного фронта