Курсы валют
на 13.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 12.12.2017, ньюсмейкеров: 37951, сайтов: 360, публикаций: 2216213
Новости. Опубликовано 12.11.2007 00:00 МСК.  Просмотров всего: 714; сегодня: 2.

Открытый семинар "CRM-технологии в битве за клиента" в Санкт-Петербурге

Открытый семинар

В среду, 14 ноября 2007 г., по инициативе Санкт-Петербургского университета телекоммуникаций им. Бонч-Бруевича пройдет семинар, посвященный современным CRM-решениям и системам записи и анализа голоса. Организатором мероприятия выступает компания Monitor CRM.

Компания Monitor CRM неоднократно принимала участие (в том числе и в качестве организатора) в семинарах на тему CRM-технологий, проходивших в Санкт-Петербурге. Учитывая опыт предыдущих выступлений, можно сказать, что подобные мероприятия очень востребованы в северной столице. Повышенный интерес к CRM-технологиям связан с активным развитием бизнеса в России, и, как следствие, существенным усилением конкуренции практически во всех секторах экономики. Для того чтобы преуспеть в сложившейся конкурентной среде, необходимо постоянно "держать руку на пульсе", четко реагируя на изменение потребностей клиентов и предлагая им оптимальные условия сотрудничества. Именно эту задачу – управление лояльностью клиентов – помогают выполнять современные CRM-технологии.

На семинаре выступит Грошева Екатерина - директор недавно открывшегося представительства Monitor CRM в Санкт-Петербурге. В рамках выступления будут рассмотрены методы управления лояльностью клиентов с использованием современных технологий и представлена классификация основных CRM-решений. Во второй части семинара посетители смогут ознакомиться с возможностями CRM-системы Monitor –решением, отличающимся высокими возможностями настройки и адаптации.

Семинар пройдет в зале Попечительского Совета Университета Телекоммуникаций (наб. р. Мойки, 61, 3 этаж). Начало семинара в 12.00.

Участие в семинаре бесплатное. Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться можно, отправив запрос по адресу spb@monitor-crm.ru или позвонив по телефонам (921) 428-48-19, (812) 708-23-65 (контактное лицо - Екатерина Грошева).

*CRM (Customers Relationship Management) – управление взаимоотношениями с клиентами.


Ньюсмейкер: Monitor CRM — 126 публикаций
Сайт: www.monitor-crm.ru

Контакты с пресс-службой:
Печать
Поделиться:
Активисты ОНФ в День Конституции приняли участие во вручении паспортов юным жителям Орла «АльфаСтрахование» предупреждает об ухудшении погоды авиапассажиров и автовладельцев У Oklick появилось две новые пары 10 морских курортов России, популярных для отдыха на Новый год Основатели фермы, сервисов бронирования и онлайн-химчисток раскроют секреты бизнеса Депутаты областного совета приняли инициированный ОНФ закон о создании «зеленого щита» вокруг Орла П.С. Дорохин: «Кризис космической отрасли – из-за отсутствия стратегического подхода в ее развитии» Tele2 запустила новую рекламную кампанию с абонентами От 7 до 15 лет может получить главный «автоюрист» Ростова и Краснодара за попытку скрыть страховое Добавь комфорта в путешествия с Digma!