Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня суббота, 16.12.2017, ньюсмейкеров: 37975, сайтов: 360, публикаций: 2220344
Новости. Опубликовано 04.05.2008 00:00 МСК.  Просмотров всего: 1154; сегодня: 2.

Компания Softway.ru пошла в народ!

Компания Softway.ru пошла в народ!

Интернет магазин, в котором, казалось бы, продавец и покупатель никогда не узнают другу друга в лицо, поступил совершенно нетривиальным образом - показал не только свое лицо, но и лица производителей товаров.

Компания Softway.ru организовала серию семинаров, на которых потребители ПО (технические специалисты) встретились с производителями программных продуктов.

Нет сомнений, что эта встреча полезна всем трем сторонам: покупатели софта напрямую, лицом к лицу, пообщались с производителями, разработчики программных продуктов почерпнули много нового из коллективного общения со своими клиентами, компания Softway.ru – укрепила свой имидж клиентно-ориентированного поставщика ПО.

Изначально мне казалось, что это будет официозная и скучная PR-акция на подобие тех, что ежегодно проводят крупнейшие транснациональные IT-монстры. Но, вопреки всем моим представлениям о подобных мероприятиях, семинар, прошедший 23 апреля в Новосибирске, отличался особой живостью.

Начнем с того, что почти все участники семинара пришли на мероприятие без опоздания. Это говорит о том, что слушатели имели реальный интерес к темам докладов, а не формальную обязанность присутствовать на мероприятии. Основную часть времени докладчики отвечали на вопросы, нежели читали доклад. Вопросов было много, и необходимо отметить, что периодически в зале завязывалась дискуссия.

Нет сомнений в том, что разработчики софта общаются со своими клиентами. Пусть через службу поддержки, но все равно есть контакт между потребителем и производителем ПО. Вполне вероятно, что многие общались со своими клиентами по телефону, решая определенные технические задачи. Но взаимодействие с группой пользователей – это общение совершенно другого уровня. Не хотелось бы называть это высокопарной фразой «мозговой штурм», но, все же, какая-то доля коллективного креатива в этом всем присутствовала.

Так, слово за слово, весело и непринужденно строился диалог между слушателями и докладчиками. Время пролетело незаметно, докладчики остались довольны тем, что их внимательно выслушали, слушатели получили удовольствие от активного участия в обсуждении.

Получили ли удовольствие организаторы от своей инициативы?

Думаю, что да!

Сегодня для того, чтобы успешно продавать товар on-line, совершенно нелишне знать своего покупателя в лицо.


Ньюсмейкер: Softway.ru — 9 публикаций
Сайт: www.softway.ru

Контакты с пресс-службой:
E-mail: info@softway.ru
Телефон: : Москва: (495) 258-56-60 (многоканальный), Новосибирск: (383) 254-03-05
Тематические сайты: Мероприятия, Реклама и PR
Сайты субъектов РФ: Новосибирская область
Сайты федеральных округов РФ: Сибирский федеральный округ
Печать
Поделиться:
Делегация кировской области примет участие в масштабном «Форуме действий» ОНФ в Москве Краны шаровые из нержавеющей стали Кировские активисты ОНФ передали общественные предложения губернатору региона Сергей Крикалев - Послол чемпионата мира WorldSkills Kazan 2019 Поздравления с Новым Годом! Илья  Баланин: «Крепкие традиции пивзавода "Ярпиво" позволяют предприятию быть лидером рынка!» Активисты ОНФ приняли участие в открытии благоустроенной детской площадки в парке Сыктывкара Продажа душевых кабин от интернет-магазина “Сантехчасть” Юбилей Евгения Доги в московском Иллюзионе Эксперты ОНФ в Санкт-Петербурге готовятся к участию в «Форуме Действий» Народного фронта