Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.12.2017, ньюсмейкеров: 37983, сайтов: 360, публикаций: 2220606
Новости. Опубликовано 04.06.2008 00:00 МСК.  Просмотров всего: 1729; сегодня: 2.

В Москве прошел медиа-вечер «CRM БЕЗ ГЛАМУРА»

В Москве прошел медиа-вечер «CRM БЕЗ ГЛАМУРА»

Компания «НОРБИТ», представляющая на рынке CRM ведущую экспертизу по разработке и внедрению Microsoft Dynamics CRM, провела в Москве при поддержке компании Microsoft медиа-вечер «CRM БЕЗ ГЛАМУРА». Мероприятие прошло в формате интерактивного обсуждения и было посвящено наиболее актуальным вопросам эффективной организации коммерческой работы в сфере медиа-коммуникаций и практике применения CRM-систем для автоматизации управления службой продаж и маркетинга. Модератором вечера выступил известный ведущий деловых и корпоративных программ Герман Абаев.

На мероприятии собрались представители и руководители ведущих российских медийных компаний. На вопросы участников мероприятия отвечали приглашенные гости медиа-вечера - Илья Басс, исполнительный директор ЗАО «М-ПУЛ+» (Газпром-Медиа), Дана Гайдебурова, коммерческий директор ЗАО «М-ПУЛ+» (Газпром-Медиа), Илья Долгопольский, директор по издательским и медиа-проектам ИД «Альпина Бизнес Букс», и Татьяна Думп, заместитель директора по издательским проектам ИД «Альпина Бизнес Букс». Радиостанции СИТИ-FM и Relax FM, управлением которых ведает ЗАО «М-ПУЛ+», и ИД «Альпина Бизнес Букс» уже больше полгода используют Microsoft Dynamics CRM для информационного обеспечения работы собственных подразделений продаж и маркетинга.

С отраслевыми особенностями Microsoft Dynamics CRM и спецификой проектов по внедрению CRM-систем участников медиа-вечера познакомили Владимир Вертоградов, коммерческий директор компании «НОРБИТ», и Андрей Замыслов, руководитель департамента CRM-решений компании «НОРБИТ». Живой интерес у участников медиа-вечера «CRM БЕЗ ГЛАМУРА» вызвало обсуждение вопросов обеспечения эффективности внедрения, снижения проектных рисков и оценки результатов проекта автоматизации. Наиболее активным участникам медиа-вечера в конце мероприятия были вручены подарки и призы от компании «НОРБИТ».

Екатерина Корбутова, руководитель направления Microsoft Dynamics CRM Microsoft Rus: «Медийные компании традиционно проявляют большое внимание к тематике CRM, поскольку работают на высоко конкурентном рынке, а коммерческий успех медийного бизнеса напрямую зависит от объемов продаж и качества клиентского сервиса. Как показал прошедший вечер, в сфере медиа-коммуникаций интерес к CRM как некоторому новшеству и ноу-хау стал заметно предметнее: сейчас уже мало кто из руководителей задается вопросом, зачем нужна CRM-система, большинство интересуется вполне конкретными вопросами технологии внедрения и рентабельности проектов автоматизации».

Ольга Саутенкова, руководитель отдела маркетинга компании «НОРБИТ»: «Не смотря на то, что CRM-решения не имеют явно выраженной отраслевой направленности и автоматизированные технологии продаж и маркетинга – это скорее некоторые типовые инструменты работы, как показывает практика, каждый сегмент бизнеса, и медиа-рынок не исключение, предъявляет свои требования и свои весьма специфические задачи к CRM-системам».


Ньюсмейкер: НОРБИТ — 218 публикаций
Сайт: www.norbit.ru
Тематические сайты: Клуб "Бизнес, информация", Мероприятия
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Данил Шилков: обманутые дольщики должны получать бесплатную юридическую помощь Энергетики Тверьэнерго поздравили ветеранов отрасли с профессиональным праздником МРСК Центра обеспечило электроэнергией новый ФОК в Смоленской области Порадовать себя гастрономическим туром в одном месте Новогодние ёлки - самые зрелищные мероприятия от семейных кафе Kitchen в уходящем году Современные перспективы лечения рака желудка в клинике МЕДСИ на Пятницком шоссе Камчатские активисты примут участие в «Форуме Действий» ОНФ «Россия устремленная в будущее» Врачи-волонтеры принимают участие в мероприятиях проекта «Интегративное волонтерство» Энергетики филиала Ивэнерго переведены в режим повышенной готовности В НИЕВ рассказали как рассчитать налоги