На рынке CRM-систем появилось первое решение, разработанное специально для издательств и СМИ, – Monitor CRM Press. Это единственная CRM-система, в которой реализован уникальный модуль – карта рекламного пространства. Разработчиком новинки является компания "Бизнес Навигатор" - один из ведущих российских CRM-вендоров.
Monitor CRM Press позволяет оптимизировать работу коммерческих подразделений компаний, одним из главных направлений бизнеса которых является размещение рекламы в печатных СМИ. Специфика деятельности по выпуску периодических изданий предполагает особый подход к выбору CRM-системы. Работа с каждым рекламодателем – это сложный процесс, предполагающий одновременное решение нескольких различных задач (утверждение материалов, взаимодействие с авторами, дизайнерами, корректорами, верстальщиками и т.д.). Эта взаимосвязанность рабочих процессов должна отражаться в функциях и возможностях CRM-системы.
Monitor CRM Press способствует комплексному решению всех задач, перечисленных выше, поскольку обладает специфическим набором функций (помимо стандартного функционала CRM-решений под маркой Monitor).
Возможности Monitor CRM Press позволяют организовать максимально эффективный процесс работы с рекламодателями: план-график проектов с четким описанием этапов, текущее состояние дел, ответственные сотрудники, а также документы, которые сопровождают весь бизнес-процесс - все это отражается в интегрированном модуле управления проектами в Monitor CRM Press.
Одна из специфических задач, существующих в рекламных подразделениях СМИ, - это автоматизация бронирования рекламных площадей. Специально для Monitor CRM Press разработан уникальный модуль – карта рекламного пространства, которая представляет собой визуальный макет издания. На макете могут быть выделены рубрики, зоны нерекламных материалов (статьи, фотографии и пр.), зоны для объявлений и др. Рекламные модули "привязываются" к заявке клиента и размещаются в соответствии с заданными требованиями - место, рубрика, цветность, полоса и т.д. Благодаря этому модулю пользователи Monitor CRM Press могут в реальном времени отслеживать и контролировать заполнение рекламных площадей, что позволяет усовершенствовать взаимодействие между всеми подразделениями издательства и рекламодателями.
Комплексное использование всех перечисленных функций и возможностей Monitor CRM Press позволяет наладить эффективную систему взаимодействия с рекламодателями и, следовательно, управлять коммерческой деятельностью СМИ.
