Курсы валют
на 12.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 12.12.2017, ньюсмейкеров: 37944, сайтов: 360, публикаций: 2214982
Новости. Опубликовано 24.07.2008 00:00 МСК.  Просмотров всего: 866; сегодня: 1.

1С:Предприятие 8 «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» в компании «Элит-термо»

1С:Предприятие 8 «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» в компании «Элит-термо»

Компания «Трейд Софт» 1С:Франчайзи, г. Москва, образована в 1998 году и специализируется на комплексной автоматизации предприятий. "Трейд Софт" является официальным внедренческим центром 1С.

В июне 2008 года ООО «Трейд Софт» получило положительный отзыв по проведенным работам и осуществленному внедрению программного продукта 1С:Предприятие 8 «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами» (CRM) от компании ООО «Элит-термо». Заказчик объявил об успешном завершении выполнения работ.

На этапе внедрения программы, специалистами «Трейд Софт» проводились работы по изучению потребностей заказчика. Было выявлено, что подготовленная информационная система отвечает потребностям компании-заказчика и соответствует существующим бизнес-процессам, а также имеет большой задел для расширения планов компании по автоматизации собственной деятельности. Были произведены доработки системы по индивидуальным требованиям Заказчика и обучены пользователи.

Внедренная система управления отношениями с клиентами позволила «Элит-термо» осуществлять регулярный сбор информации о клиентах, их потребностях, пожеланиях, отзывах по качеству оказываемых услуг, позволила вести контроль контактов с клиентами и анализировать их эффективность. Для административного персонала Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами позволяет настраивать права доступа для разных групп сотрудников к информации, хранящейся в системе, проводить оценку эффективности работы персонала по работе с клиентами, давать индивидуальные задания и проводить контроль исполнения поручений. Кроме того, в типовой функционал системы входят широкие возможности по планированию и анализу маркетиноговых мероприятий и акций, что важно для принятия решений подразделениями PR и рекламы.

По результатам внедрения определены дальнейшие пути развития функциональных возможностей информационной системы, а также увеличения числа пользователей, работающих с программным комплексом.

Компания "Элит-Термо" (www.elit-termo.ru) – специализируется на оборудовании для монтажа котельных, тепло- и водоснабжения канализации. Стратегическая цель компании - предоставление полного комплекса проектно–инжиниринговых услуг, организация и поддержка дилерской сети. Компания является официальным партнером фирмы WOLF-(Германия), что позволяет обеспечивать поставку и квалифицированную сервис-поддержку на оптимальных для клиентов условиях. Для осуществления контроля контактов и взаимоотношений с клиентами Элит-термо и проведения оценки эффективности работы персонала был выбран программный продукт 1С:Предприятие 8 «Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами».

В 2005 году «Элит-Термо» вошла в группу инженерных компаний

"Конвен", расширив спектр предоставляемых услуг организациям.


Ньюсмейкер: Трейд Софт — 21 публикация
Сайт: www.trsoft.ru

Контакты с пресс-службой:
E-mail: aav@trsoft.ru
Телефон: 89261485602
Тематические сайты: Бизнес России, Малый и средний бизнес
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Германия
Печать
Поделиться:
Королёвцы не хотели отпускать Евгения Догу Телемедицина становится популярной услугой среди населения РФ Абсолют Частный Банк получил премию «Финансовый Олимп» Позитроника сменила адрес в Искитиме Певица Вера Karelli едет в твой город! Онлайн-заемщики МФО предпочитают Apple Li`Raw (Лиро) выпустил дебютный альбом «Пьедестал» Перец чили, фенол или Кагоцел? Компания «Ниармедик» поддержала талантливых ребят из Калужской области Итоги выставки Wasma