Компания Epicor Software Corporation (Nasdaq: EPIC), ведущий поставщик решений по управлению предприятием для среднего бизнеса и подразделений международных корпораций, объявила о назначении Владимира Усанова на должность регионального директора по консалтингу в России и странах СНГ, который приступил к работе в московском офисе компании в июле этого года.
Своими основными задачами на новой должности Владимир Усанов видит, прежде всего, формирование партнерских отношений с клиентами компании, развитие отдела консалтинга, поддержку командного духа в департаменте, профессиональное и карьерное развитие консультантов. По словам г-на Усанова, именно люди (консультанты) составляют 90% ценности консалтингового департамента, поэтому работа с персоналом ставится во главу угла. Профессиональная команда – залог обеспечения наиболее полного удовлетворения потребности клиентов в консалтинговых услугах, качественного внедрения и поддержки решений, предлагаемых компанией на Российском рынке: ERP-системы iScala, специализированного решения для сервисных и проектных организаций Epicor for Service Enterprises, системы управления ИТ-услугами Epicor ITSM, системы бюджетирования и финансового планирования Active Planner и многих других.
«Помимо хорошего и глубокого знания бизнес-процессов наших клиентов и программного обеспечения, которое предлагает на рынке компания Epicor, важнейшими качествами консультанта я считаю внимательное отношение к клиенту, чуткость и отзывчивость к его потребностям. В консалтинге не должно быть равнодушных людей, если консультант говорит: «Это не мое дело», - таких консультантов я считаю непрофессионалами. Клиент всегда должен знать, что наша компания – это надежный партнер, на которого можно рассчитывать, который всегда придет на помощь в трудную минуту», - отмечает Владимир Усанов.
Краткая справка
Усанов Владимир Михайлович родился 29 апреля 1965 г. в городе Прокопьевске (Кемеровская область). В 1994 году окончил Московский Государственный Институт Международных Отношений, специализация – международная транспортная логистика. Опыт работы: 1993 - 1994 Ernst & Young отдел управленческого консультирования – консультант по внедрению Scala; 1994 – 1996 СП ARTEL Business & Telecommunications – главный бухгалтер, финансовый директор; 1996 – 2005 Scala, Epicor – руководитель проектов внедрения, старший руководитель проектов по разработке ПО Scala; 2005 – 2007 INTERCOM (финансовый аутсорсинг) – директор проектных сервисов; 2007 – 2008 Bellerage (финансовый аутсорсинг) – директор регионального развития.
О компании Epicor Software Corporation
Корпорация Epicor является мировым лидером, специализирующимся на поставке для компаний среднего и крупного бизнеса интегрированных программных решений по планированию ресурсов предприятия (ERP), управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM), управлению цепочками поставок (SCM) и автоматизации профессиональных услуг (PSA). Корпорация Epicor основана в 1984 году. Она обслуживает свыше 20 000 клиентов из более чем 140 стран и поставляет решения на более чем 30 языках. Используя новейшие технологии сервисно-ориентрованной архитектуры (SOA) и веб-сервисов, Epicor поставляет комплексные отраслевые решения для сферы промышленного производства, дистрибьюции, розничной торговли, гостиничного бизнеса и профессиональных услуг, позволяющие компаниям повысить эффективность и производительность, создать конкурентные преимущества. Решения Epicor характеризуются масштабируемостью и гибкостью, необходимыми в современном бизнесе, и позволяют предприятиям добиться еще большего успеха в будущем. Epicor является разработчиком и поставщиком собственных решений, представляя собой единый центр ответственности за продукт, его внедрение и дальнейшее сопровождение. Это способствует быстрой окупаемости инвестиций и низкой общей стоимости владения. Центральная штаб-квартира Epicor находится в Ирвине, штат Калифорния, а представительства и филиалы расположены по всему миру.
Epicor is a registered trademark of Epicor Software Corporation. Other trademarks referenced are the property of their respective owners. he product and service offerings depicted in this document are produced by Epicor Software Corporation.
