Сегодня пятница, 29.03.2024, 04:15, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431398
10.03.2006 00:00
Мероприятия.
Просмотров всего: 2526; сегодня: 1.

Семинар "Система менеджмента качества (СМК) по модели ИСО 9000"

Семинар

Консалтинговая группа "Бизнес Процесс" 22-23 марта проводит семинар "Система Менеджмента Качества (СМК) по модели ИСО 9000".Семинар ориентирован на руководителей и специалистов в области систем менеджмента качества. Для тех кто желает разобраться и тех, кто уже имеет опыт в работе над СМК по модели ИСО (ISO). Цель - обучить слушателей принципам менеджмента качества и системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
Программа семинара. Введение в менеджмент качества и ИСО 9000. История развития менеджмента качества. ИСО 9000. Эволюция качества. Гуру качества и их идеи (Деминг, Фейгенбаум, Джуран, Ишикава, Кросби и др.).Семейство ИСО 9000:2000. Отраслевые стандарты СМК (автомобильный 16949, аэрокосмический AS9100:2001, телекоммуникационный TL 9000, пищевой ISO 15161:2001 и др.). Дополнительные стандарты (19011, серия 10000). Основные понятия процессного подхода. Процесс. Входы и выходы процесса. Ресурсы процесса. Поставщики ресурсов. Управление процесса. Владелец процесса. Сеть процессов организации. Взаимодействие процессов. Системы процессов. Бизнес-процессы. Состав и структура СМК по ИСО 9001-2001 . Принципы менеджмента качества. 8 принципов менеджмента качества в ИСО 9000:2000. Планирование качества. Связь СМК со стратегическим планированием компании. Организационная структура СМК. Объекты бизнеса. Организационная структура компании. Подразделения и процессы. Ответственность в рамках СМК. Владельцы процессов в СМК. Особенности СМК в группах компаний (холдингах). Практический разбор примеров организационной структуры. Процессы СМК. Модель процессов СМК ИСО 9000:2000. Обзор процессов высшего руководства, менеджмента ресурсами, жизненного цикла и измерения, анализа и улучшения. Практический разбор примеров процессов. Показатели качества. Потери качества. Показатели результативности процессов и подразделений. Результативность СМК. Практический разбор показателей качества. Документация СМК. Организационная документация (организационная структура, положения о подразделениях и должностные инструкции, руководство по качеству). Нормативная документация (стандарты, процедуры, регламенты процессов). Управленческая документация (политика качества, планы качества, программы и планы мероприятий СМК). Записи качества. Функционирование СМК . Состав проектов и мероприятий в рамках СМК. Обзор видов мероприятий, выполняемых в рамках СМК организации. Отдельные проекты и мероприятия в рамках СМК. Практический разбор отдельный видов мероприятий в СМК: управление несоответствующей продукцией и услугами. Корректирующие и предупреждающие действия. Внутренний аудит СМК. Анализ СМК. Создание СМК. Планирование проекта по созданию СМК в организации. Описание этапов проекта по созданию СМК. Команда проекта. Рассмотрение особенностей каждого этапа. Сроки. Ресурсы. Особенности реализации этапов проекта по созданию СМК. Практический разбор отдельных этапов проекта по созданию СМК. Типичные ошибки, допускаемые на этапе создания СМК. Автоматизация СМК. Обзор систем для автоматизации документооборота СМК. Требования ИСО 9001-2000 к системе автоматизации документооборота в компании. Обзор существующих систем документооборота СМК. Автоматизация СМК в виде информационного портала. Сертификация СМК. Подготовка и проведение сертификационного аудита. Цели сертификации СМК. Обзор органов сертификации СМК в России, странах СНГ, Европы. Критерии выбора органа сертификации. Описание проекта по подготовке и проведению сертификационного аудита. Особенности сертификационного аудита. Обзор направлений использования сертификата. Развитие ИСО 9000. Планы ИСО по разработке новой версии семейства стандартов ИСО 9000. Новые принципы менеджмента качества. Инновационный менеджмент. Технологии и методы инновационного менеджмента.
Стоимость участия за 2 дня: 11800 рублей с учетом НДС 18% (возможна оплата в рассрочку и по гарантийному письму - приглашаем Вас найти время и посетить этот интересный и практический курс обучения). Скидки. При участии 2-х и более представителей от одного предприятия - скидка 10 %. В стоимость обучения входит: Ресторанное питание, кофе-паузы, обучение, уникальный комплект материалов. КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ВЫДАЕТСЯ СЕРТИФИКАТ. Режим проведения: Обучение будет проходить с 10.00 до 17.00, 13.00 - 14.00 обед, 11.30 - 11.45, 16:00 – 16:15 кофе-брейк. Адрес проведения: Ул. Сельскохозяйственная 17/2. Запись на семинар по телефону: +7 (495) 223-38-54 (многоканальный). Вы можете отправить заявку на участие в семинаре по адресу: moscow@bsspss.com

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация, Стандартизация

Ньюсмейкер: Консалтинговая группа Бизнес Процесс — 17 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...