Курсы валют
на 21.11.2018
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня среда, 21.11.2018, ньюсмейкеров: 39906, сайтов: 950, публикаций: 2847627
Новости. Опубликовано 08.11.2008 00:00 МСК.  Просмотров всего: 1213; сегодня: 1.

LiveOperator: онлайн-консультант на сайте, новая уникальная услуга

LiveOperator: онлайн-консультант на сайте, новая уникальная услуга

На рынке появилась новая уникальная услуга LiveOperator от компании Коннект Лайв, позволяющая в реальном времени отслеживать навигацию посетителей по сайту и отвечать на вопросы. Владелец сайта имеет возможность разместить на любой странице сайта кнопку "Задать вопрос", которая меняет состояние в зависимости от наличия свободных консультантов. Система объединяет в единую сеть всех операторов одного сайта, позволяя передавать разговор (чат) с посетителем сайта другим оператором и общаться в режиме "конференции". Оператор также имеет возможность самостоятельно предложить помощь посетителю, отправив ему всплывающее приглашение. В отличие популярной практики размещения icq-ссылок в данном случае посетителю не требуется ничего, кроме обычного веб-браузера.

Совершенно уникальной функцией LiveOperator является возможность совместной работы со страницей. Оператор при помощи Java-апплета может удаленно управлять браузером посетителя, совершая переходы по ссылкам, выводя указатели-стрелочки, подсвечивая нужный текст и заполняя формы за посетителя. Таким образом у оператора появляется возможность оказать посетителю сайта любую помощь, связанную с навигацией или оформлением заказа.


Ньюсмейкер: Коннект Лайв

Контакты с пресс-службой:
E-mail: info@liveoperator.ru
Телефон: (495)6385031
Печать
Поделиться: