Курсы валют
на 14.11.2018
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 13.11.2018, ньюсмейкеров: 39878, сайтов: 949, публикаций: 2844552
Новости. Опубликовано 16.11.2008 00:00 МСК.  Просмотров всего: 513; сегодня: 1.

Интернет-магазин “Лабиринт” привлек покупателей к оценке качества работы сервисных служб

Интернет-магазин “Лабиринт” привлек покупателей к оценке качества работы сервисных служб

Интернет-магазин “Лабиринт” создал отдел контроля качества работы сервисных служб. Отдел занимается:

1. сбором информации и аналитикой;

2. повышением качества работы служб курьерской доставки и пунктов самовывоза Интернет-магазина “Лабиринт”.

На сегодняшний день, курьерская служба “Лабиринт” осуществляет доставку в 78 городов России. В 12-ти из них работают пункты самовывоза. Широкая география и постоянное увеличение доли региональных заказов потребовали создания структуры, отслеживающей и влияющей на каждодневную работу подразделений Интернет-магазина.

Для получения более эффективного результата “Лабиринт” привлек к оценке качества покупателей. Теперь клиенты Интернет-магазина смогут оценить работу конкретного курьера или пункта самовывоза по ряду параметров. Среди таких параметров оценки: своевременность доставки, оперативность обслуживания, наличие сдачи, вежливость персонала.

Подробная информация: http://www.labirint-shop.ru/news/4188/ .


Контакты с пресс-службой:
E-mail: shop@labirint.msk.ru
Телефон: (495) 733-91-74
Печать
Поделиться: