Курсы валют
на 14.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня среда, 13.12.2017, ньюсмейкеров: 37954, сайтов: 360, публикаций: 2216784
Новости. Опубликовано 13.03.2009 00:00 МСК.  Просмотров всего: 442; сегодня: 2.

Nortel удостоен награды Market Leadership Award 2008 от ведущей консалтинговой компании Frost & Sullivan

Nortel удостоен награды Market Leadership Award 2008 от ведущей консалтинговой компании Frost & Sullivan

Компания Nortel* [TSX: NT, OTC: NRTLQ] получила награду Market Leadership Award за 2008 год от ведущей консалтинговой компании Frost & Sullivan за решение в области систем интерактивного самообслуживания (IVR) в категории «Приложение для центров обработки вызовов».

Церемония Market Leadership Awards проводится компанией Frost & Sullivan для награждения компаний, использующих в своей работе наиболее эффективные отраслевые методы, проявляющих активность и приверженность целям и реализующих инновационные бизнес-стратегии, необходимые для продвижения на глобальном рынке. Вручение этой награды компании Nortel подтверждает ее лидирующее положение в области IVR на индийском рынке.

Эта награда ежегодно вручается Frost & Sullivan компаниям, внесшим значительный вклад в области своей деятельности или достигшим лидирующего положения на рынке.

«Награда от Frost & Sullivan призвана выделить компании, достигшие выдающихся результатов, поднявшиеся над своими конкурентами и показавшие исключительную эффективность на индийском рынке. Компания Nortel, безусловно, показала себя лидером в рыночном сегменте IVR в Индии», – говорит Гириш Триведи (Girish Trivedi), глава отдела ICT компании Frost & Sullivan в Индии.

«Решения Nortel по взаимодействию с клиентами, представляющие собой один из крупнейших пакетов услуг для клиентов, предоставляют организациям новые возможности по обеспечению взаимодействия с клиентами, помогая им добиться большей лояльности клиентов и исключительной конкурентоспособности. Функции совместной работы, предоставляемые технологией Web 2.0, создают для компаний возможность обеспечить клиентам, пользующимся их услугами, уникальные условия. Клиенты, как в различных регионах Индии, так и по всему миру, рассказывают о том, какие существенные преимущества они получают благодаря этим условиям», – говорит Ашиш Даван (Ashish Dhawan), менеджер представительства компании Nortel в Индии.

Продукты компании Nortel для центров обработки вызовов предоставляют клиентам средства для удобного и эффективного взаимодействия с предприятиями – в любом месте, любым способом и в любое время. Решения Nortel обеспечивают предприятия новыми возможностями по взаимодействию с клиентами, которые помогают им выделиться среди конкурентов. Предоставляемые смешанные мультимедийные возможности и кампании исходящего обзвона с использованием существующих решений TDM или мощной конвергентной IP-инфраструктуры дают компаниям преимущество выбора оптимального подхода к развертыванию.

Методика выбора получателей награды Frost & Sullivan является стандартной. С помощью опроса всех участников рынка и масштабного вторичного исследования собственных данных компаний аналитики Frost & Sullivan определяют доход и рыночную долю претендентов в рамках отрасли. Затем осуществляется сравнение и ранжирование претендентов. Для окончательного определения победителей в каждой из отраслей используются особые критерии.


Ньюсмейкер: Nortel — 72 публикации
Сайт: nortel.ru

Контакты с пресс-службой:
E-mail: nortel@prp,ru
Телефон: (495)937-31-70
Тематические сайты: Инновационный бизнес, Конкурентоспособность
Сайты стран: Индия
Печать
Поделиться:
ОАО «Ульяновскнефть» возобновляет программу бурения В Удмуртэнерго определены лучшие по охране труда подразделения Новые цветные лазерные принтеры и МФУ Ricoh для бизнеса уже в России Активисты ОНФ в Республике Алтай провели тематические уроки «Моя Конституция» для учащихся Мировой Zumba® босс Beto Perez приехал в Россию. Грандиозный мастер-класс от создателя программы АлтГУ готовит к изданию сборник научных статей молодых ученых четырех стран Минприроды РA и «Балтика» подписали Протокол о сотрудничестве в развитии раздельного сбора отходов В Центральной оперативной таможне обсудят вопросы противодействия коррупции в таможенной сфере «АйДи – Технологии управления» вошла в топ-40 крупнейших ИТ-консультантов России В ТЦ «Видное Парк» открылся гипермаркет «Лента» площадью 7,5 тыс. кв. м