Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 19.12.2017, ньюсмейкеров: 37988, сайтов: 360, публикаций: 2222008
Новости. Опубликовано 22.03.2009 00:00 МСК.  Просмотров всего: 248; сегодня: 1.

650 претензий за четыре года в жалобной книге Caybo.ru

650 претензий за четыре года в жалобной книге Caybo.ru

За четыре года работы жалобная книга Caybo.ru зарегистрировала 650 претензий от пользователей РуНета. Лишь менее 15% из них удовлетворены компаниями.

Жалобная книга Caybo.ru - первый и до сих пор уникальный проект

РуНета. Caybo.ru помогает потребителям товаров и услуг защищать свои интересы без обращения в суд. Любой покупатель, пострадавший от несправедливых действий продавца, может описать свой случай в жалобной книге Caybo.ru

и жалоба будет представлена на суд общественности. На сайте будет

размещен полный текст жалобы и компания-обидчик будет уведомлена. Пока претензия не будет удовлетворена, страница с жалобой остается открытой и доступна для прочтения всему РуНету.

Как показывает четырехлетний опыт работы, подобная практика размещения публичных жалоб на единой РуНет площадке привлекает внимание добросовестных компаний и они стремятся сделать все возможное, чтобы удовлетворить претензию покупателя.

"Суды очень неудобны для небольших претензий, но людям нужно иметь инструмент для решения проблем без судов, мы даем такой инструмент и он работает", говорит Артем Потемкин, руководитель проекта Caybo.ru.

На сегодняшний момент лишь менее 15% жалоб находят свои ответчиков, остальные остаются без внимания компаний. Однако этот показатель растет. Два года назад менее более 95% жалоб оставались без внимания.


Ньюсмейкер: Caybo.ru
Сайт: www.caybo.ru

Контакты с пресс-службой:
E-mail: pr@caybo.ru
Печать
Поделиться:
Дизайн интерьера в Санкт-Петербурге и Москве Новые имена в математике: финалисты IV Международного конкурса GS Group по математике Сотрудникам российских компаний на новый год подарят канцелярию и конфеты Бытовые лестницы - всегда в наличии Медиатренды 2018: доверие к большим медиа сохраняется и другие “Робот Займер” запустил фотоконкурс “Новогоднее чудо” с призовым фондом 20000 рублей Новосибирский бизнес познает азы онлайн-экспорта Центр дистанционного образования: в новый год - с новой профессией. ООО «Агромаш» реализует калиброванные отборные семечки сортов "СПК" и "Лакомка" Школа экспорта РЭЦ И Высшая школа экономики запустят совместную программу