В соответствии с графиком реформирования региональной сети банка ВТБ в Центральном Федеральном округе 26 ноября 2012 года произошло присоединение операционного офиса в Твери к базовому филиалу в Воронеже.
Целями реформы сети являются, прежде всего, оптимизация внутренней структуры банка, концентрация работы региональных подразделений на продажах, минимизация бэк-офисных функций путем централизации, а также внедрение новых технологий расчетов и ускорение процессов обслуживания клиентов. При этом для клиентов филиалов никаких изменений не произойдет - они так же смогут пользоваться всеми продуктами и услугами ВТБ в том операционном офисе, с которым привыкли работать.
По словам Владимира Пенина, управляющего филиалом ВТБ в Воронеже, до конца 2012 года планируется присоединение еще двух филиалов в городах Кострома и Ярославль, а с января по март 2013 года преобразуются и присоединятся к базовому филиалу в Воронеже и оставшиеся восемь филиалов в ЦФО. «С каждым присоединением наш баланс становится больше, а мы опытнее» - заметил он.
