Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня воскресенье, 17.12.2017, ньюсмейкеров: 37978, сайтов: 360, публикаций: 2220481
Новости. Опубликовано 27.12.2012 14:53 МСК.  Просмотров всего: 1993; сегодня: 2.

«Независимость Volvo» - самое клиентоориентированное бизнес-подразделение компании по итогам года

«Независимость Volvo»  - самое клиентоориентированное бизнес-подразделение компании по итогам года

Компания «Независимость Volvo» продемонстрировала отличные показатели в области качества предоставляемых услуг по продажам автомобилей и сервису

Бизнес-подразделение «Независимость Volvo» стало победителем в номинации «100% качества» по итогам исследования удовлетворенности клиентов за 2012 год, которое проводилось во всех бизнес-подразделениях Группы компаний «Независимость».

На основании показателей индекса удовлетворенности клиентов «Независимость Volvo» по итогам года признана лучшей как по направлению послепродажного обслуживания, так и по качеству продаж автомобилей.

Предоставление сервиса высокого уровня и соблюдение единых стандартов качества Группы компаний «Независимость» являются одними из ключевых ценностей бизнес-подразделения Volvo.

Эта победа стала логичным итогом работы «Независимость Volvo» по проекту «Отношение к клиенту», который компания поддерживает уже не первый год. В рамках этого проекта основные силы были направлены на улучшение уровня обслуживания и сохранение пула лояльных клиентов. В итоге показатели уровня удовлетворенности клиентов приблизились к максимально высокой отметке, что и стало основанием для присуждения кубков «100% качества» по продажам и сервису.

Награда стала очередной победой «Независимость Volvo», специалисты которой неизменно демонстрируют лучшие результаты по качеству обслуживания клиентов и среди дилеров марки Volvo.

О Группе компаний «Независимость»:

Группа компаний «Независимость» - один из крупнейших автомобильных дилеров федерального уровня с 20-летним опытом ведения бизнеса на российском рынке. Компания предоставляет частным и корпоративным клиентам услуги продажи и сервисного обслуживания автомобилей, а также осуществляет деятельность по 3 бизнес-направлениям: «Независимость – INTRADE» - автомобили с пробегом, «Независимость – CARFIX» - кузовное производство, «Независимость - INFIN» - кредитование, страхование, лизинг и экспертная оценка. Группа компаний «Независимость» представлена в городах Центрального и Уральского регионов России: Москве, Екатеринбурге и Уфе. Дилерский портфель компании постоянно расширяется и на данный момент включает марки Audi (Ауди Центр Москва, Ауди Центр Юго-Запад), Volkswagen («Авто Ганза»), BMW («Независимость»), Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Ford, Mazda, Peugeot, Mitsubishi, KIA. Сеть дилерских центров включает 18 автосалонов в Москве, 9 в Екатеринбурге и 5 в Уфе. По итогам 2011 года выручка компании выросла на 45%% и составила 44 555 млн руб. Группа компаний «Независимость» - лауреат почетных премий «Компания года-2011» в номинации «За высокое качество обслуживания клиентов» и «Права потребителей и качество обслуживания - 2012» в категории «Розничная торговля».


Ньюсмейкер: Группа компаний Независимость — 793 публикации
Сайт: indep.ru
E-mail: NSukhoroslova@kuzmenkov.ru
Телефон: +7 (499) 579 80 95
Моб. тел.: +7 965 396 1009

Контакты с пресс-службой:
E-mail: Lyudmila.Zolotareva@indep.ru
Телефон: (495) 933-08-33 доб.4674
Моб. тел.: +7 905 595 4777

PR-агентство: Коммуникационная группа Кузьменков и партнеры
Сайт: kuzmenkov.ru
E-Mail: NSukhoroslova@kuzmenkov.ru
Телефон: +7 (499) 579 80 95
Моб. тел.: +7 965 396 1009

«Независимость Volvo»  - самое клиентоориентированное бизнес-подразделение компании по итогам года

Печать
Поделиться:
Поселок «Кембридж» получил награду в Brick Award Russia-2017 Удаленная медицина набирает популярность Флаг WorldSkills полетел в космос Необычная fashion елка в Москве 15 лет донской Адвокатской палаты — итоги, успехи и перспективы 100 баллов из 100 возможных при оценке семян озимой пшеницы Замена личинки замка входной двери Ремонт и установка дверных доводчиков ПО Univef SLA официально признано российским программным обеспечением В ГУ МЧС России по Ивановской области отметили работу энергетиков филиала «Ивэнерго»