Компания TNT Express, один из мировых лидеров в области экспресс-доставки, в четвертый раз доказала свое соответствие международному стандарту Investors In People (IiP), подтвердив свой сертификат в области развития персонала в России. Оценка проводилась по 13 основным индикаторам. По 7 из них TNT достигла более высокого уровня по сравнению с предыдущим аудитом в 2009 году. Результат по остальным 6 индикаторам сохранился на том же высоком уровне, что и в 2009 г. В настоящий момент в TNT Express Россия работает более 600 человек. Аудитор высоко оценил достижения компании в области развития персонала, вовлеченность каждого сотрудника в работу над общим результатом и отметил особенную атмосферу доброжелательности и взаимопомощи, присущей компании.
Для TNT Express, как и для IiP, человек является основной ценностью компании, ее конкурентным преимуществом. Стандарт IiP помогает, в первую очередь, сотрудникам компании, ведь именно он гарантирует предоставление одинаковых возможностей для развития и карьерного роста каждому человеку. Также он помогает руководству объективно оценивать потребности и возможности персонала.
Руководство TNT Express выполняет четыре важнейших требования IiP:
• обязательно обучать, развивать и ориентировать сотрудников на достижение основных бизнес-целей;
• постоянно выявлять потребности в обучении и развитии сотрудников по результатам их работы;
• следить за тем, чтобы все потребности в обучении были удовлетворены;
• оценивать эффективность тренингов по результатам выполнения поставленных задач.
TNT Express является первой компанией в России, прошедшей сертификацию Investors in People в 2002 году и оставалась единственной вплоть до 2012 года. На данный момент компания является одной из двух, сертифицированных в России. Аудитор проводил интервью с сотрудниками разных филиалов, различных должностей, разного пола и возраста, работающих в компании разное количество времени, что дало ему возможность составить достоверную картину об уровне работы компании с персоналом. Следующий аудит компания TNT Express планирует пройти в 2015 году.
«Для нашей компании данный сертификат – не просто формальное подтверждение нашей кадровой политики. Этот стандарт помогает компании повысить продуктивность и прибыльность, помочь сотрудникам развить свой потенциал. Мы горды тем, что вновь подтвердили статус «инвестора в людей» – компания, имеющая такой статус, автоматически переходит на более высокий уровень деятельности», – отметила Нурия Девлетова, руководитель группы подбора персонала TNT Express в России.
Программа "Investors in people" разработана в 1991 г. под эгидой Британской конфедерации промышленников и Британского конгресса профсоюзов. Для обеспечения успешного распространения и развития стандарта в 1993 г. была создана общественная организация "Investors in people". С 1997 г. программа приобрела международный статус. На сегодняшний день миллионы людей по всему миру работают в ведущих компаниях, сертифицированных по стандарту IiP.
