В 2011 году был создан независимый интернет-проект «ПроДокторов», который собирает отзывы о медицинском обслуживании в российских клиниках. Каждый желающий может оставить свой комментарий о посещении врача и почитать мнения других пациентов на сайте. В данный момент количество отзывов превышает 10 700.
Для выбора подходящего врача люди часто пользуются советами знакомых, друзей и родственников. Сервис «ПроДокторов» собрал все отзывы на одном ресурсе, собрав большую базу государственных и частных клиник России. Все врачи согласно специализации объединены в рейтинговые списки, по которым можно быстро понять, какой терапевт в Москве или Нижнем Новгороде является самым лучшим и где находится ближайшая детская поликлиника с хорошими рекомендациями.
Сервис очень быстро обрел популярность: сейчас на сайте насчитывается 10 765 отзывов о медицинском обслуживании в 17 городах России. Это значит, что за полтора года работы ресурса тысячи людей смогли воспользоваться честными рекомендациями пациентов. Еженедельно редакторы сайта модерируют свыше 350 новых отзывов, часть из которых удаляется по причине нарушений правил сайта. На сайте успешно работает многоступенчатая система проверки подлинности каждого отзыва.
Проект стремится к максимальной объективности оценок, поэтому каждый пользователь сайта должен пройти регистрацию или авторизацию через социальную сеть. Это позволит гарантировать достоверность оставленных на сайте комментариев. Комментируя услуги врача, пациент оценивает его внимательность, профессионализм и эффективность.
Проект помогает как пациентам, так и врачам, ведь с появлением частных клиник конкуренция на рынке медицинских услуг усилилась, и каждый специалист заинтересован в том, чтобы его услуги были высоко оценены. «Совместными усилиями со временем нам удастся улучшить качество российской медицины», — уверены создатели проекта «ПроДокторов».
Таким образом, сервис предоставляет достоверную прозрачную информацию о работе российских медицинских учреждений, способствуя диалогу между врачами и пациентами, а также правильной мотивации сотрудников отрасли.
