Курсы валют
на 15.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня четверг, 14.12.2017, ньюсмейкеров: 37965, сайтов: 360, публикаций: 2218826
Новости. Опубликовано 19.03.2013 15:55 МСК.  Просмотров всего: 102743; сегодня: 1.

Центры «Ультра Мед» улучшают клиентский сервис с программой «БИТ:Управление медицинским центром»

Центры «Ультра Мед» улучшают клиентский сервис с программой «БИТ:Управление медицинским центром»

Специалисты компании «Первый БИТ» (1С:Бухучет и Торговля) завершили проект по созданию централизованной системы управления сетью медицинских центров «Ультра Мед». Внедрение отраслевой программы «БИТ:Управление медицинским центром»предоставило руководителям бизнеса возможность улучшить клиентский сервис и условия труда персонала, а также оптимизировать процессы получения и консолидации управленческой информации и контроля движения денежных средств.

«Ультра Мед» - специализированное многопрофильное учреждение, где предоставляется весь спектр амбулаторных медицинских услуг. Компания работает по принципу единой комплексной системы, которая предполагает диагностику, лечение и профилактику различных заболеваний в рамках одной организации. Центр представлен тремя филиалами.

Начиная кампанию по автоматизации бизнеса, его руководство желало получить эффективный инструмент, позволяющий управлять организацией с учетом ее отраслевой специфики.

После мониторинга рынка специализированных программных продуктов, выбор был сделан в пользу «БИТ:Управление медицинским центром». Исполнителем проекта выступил разработчик системы – компания «Первый БИТ».

На первом этапе ее специалисты провели аудит бизнес-процессов «Ультра Мед», выявили сильные и слабые стороны, проанализировали наиболее приоритетные направления их развития и на основании этого смоделировали оптимальную систему менеджмента фирмы.

В основу ее построения легла идея организации единого информационного пространства для консолидации управленческих данных с возможностью оперативного доступа к ним, их анализа и оценки. Особое внимание уделили автоматизации рабочего места администратора (настроили ему особый интерфейс), поскольку его роль в организации грамотной работы клиники является одной из ключевых, а от качества исполнения его обязанностей во многом зависит имидж всего заведения и уровень лояльности посетителей.

Все пользователи прошли обучающий курс работы с программой.

Установка системы позволила:

Организовать единую для трех подразделений систему учета управленческих данных. Это предоставило руководству возможность не только консолидировать сведения от различных филиалов, но и сопоставлять их, анализировать, оценивать показатели эффективности. Настройка прав доступа к системе обеспечила надежную защиту информации.

Реализовать на практике персонифицированный подход коммуникаций с клиентом, в основе которого заложена мощная информационная база, хранящая данные по каждому пациенту. Это значительно увеличило скорость поиска необходимых сведений, упростило процедуру записи на прием. Посредством настройки sms и e-mail рассылок был введен в действие механизм оповещения клиентов о предстоящих скидках акциях.

Создать эффективный механизм взаимоотношений с персоналом, построенный на контроле их деятельности, рациональном распределении нагрузки, а также прозрачной и честной системе расчета заработной платы. (в соответствии с квалификацией, отработанными часами).

Повысить эффективность труда медперсонала. Благодаря использованию электронного документооборота врачи смогли уделять больше времени на общение с пациентом. А ряд дополнительных удобств: оперативный поиск информации, удобное заполнение, поиск и просмотр карт, формирование диагноза в соответствии с требованиями МКБ-10 благотворно отразился на качестве лечебного процесса и лояльности клиентов.

Выстроить эффективную систему контроля управленческой, хозяйственно-административной и финансовой деятельностей путем оперативного доступа к данным. В программе легко вести учет выручки от реализации услуг, учет оборудования и основных средств, учет основных и вспомогательных материалов, а также учет заработной платы персонала исходя из индивидуальной выработки.

Отраслевые программные решения – панацея для Вашего бизнеса! Позвоните нашим специалистам прямо сейчас и закажите тест-драйв интересующей программы.


Ньюсмейкер: Первый БИТ — 1105 публикаций
Сайт: www.1cbit.ru
E-mail: TUMarkina@1cbit.ru
Телефон: 8 495 7480111
Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Медицина, фармацевтика, здоровье
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
О собрании ко Дню работника сельского хозяйства, пищевой и перерабатывающей промышленности на Алтае Быть социально ответственным – выгодно! Студенты РАНХиГС приняли участие в областном конкурсе молодежных инновационных команд «Рост» Филиал «Рязаньэнерго» признан одним из лучших предприятий отрасли А кто США такие: в Совфеде высмеяли намерения Америки проверить выполнение Россией «Минска-2» Алтайский филиал ФГБУ «Центр оценки качества зерна» о нестандартной продукции Вступили в силу новые дорожные знаки Названы имена победителей премии «Здоровое питание - 2017» Студент РАНХиГС принял участие в III Александро-Невском молодежном межрегиональном форуме Трамп находится под влиянием истеблишмента, не желающего улучшения отношений с РФ