Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.12.2017, ньюсмейкеров: 37984, сайтов: 360, публикаций: 2221808
Новости. Опубликовано 22.03.2013 14:46 МСК.  Просмотров всего: 1542; сегодня: 1.

ОАО «Кузбассэнергосбыт» усовершенствовал «СМС-сервис»

ОАО «Кузбассэнергосбыт» усовершенствовал «СМС-сервис»

ОАО «Кузбассэнергосбыт» улучшил работу дистанционной услуги по передаче показаний приборов учета. Теперь с помощью «СМС - сервиса» потребители могут не только передать показания, но и узнать о задолженности, если таковая имеется. Еще одно новшество - возможность смены номера сотового телефона в базе данных зарегистрированных пользователей.

Для удобства своих клиентов специалисты ОАО «Кузбассэнергосбыт» упростили процедуру оформления нового телефонного номера. Внести его в базу данных можно набрав код услуги смены телефонного номера «11», затем необходимо ввести номер лицевого счета потребителя ОАО «Кузбассэнергосбыт». Третье число - номер телефона, который необходимо зарегистрировать. На практике это будет выглядеть следующим образом: 11*170015937*89500901234.

Ответное СМС с подтверждением регистрации нового номера придет через 1-2 минуты. С этого момента «СМС-сервис» будет оказывать услуги по обслуживанию лицевого счета только для нового номера телефона.

Еще одна разработка, которую потребители электроэнергии оценят по достоинству - информация о состоянии лицевого счета будет приходить на телефон, как обычное СМС- сообщение. Для запроса данной информации в тексте сообщения сначала нужно набрать число «12», после пробела - номер лицевого счета. Это будет выглядеть так: 12*170015937.

В ответ придет сообщение с суммой задолженности или о переплате. Информация о состоянии расчетов по лицевому счету указывается на текущую дату с учетом сумм оплаты и начислений, прошедших в текущем расчетном периоде. Суммы оплат, совершенных в сторонних организациях, будут учтены в течение 3-х рабочих дней после фактического совершения платежа.

- «Мы продолжаем совершенствовать сервисы дистанционного обслуживания наших клиентов. Уверены, потребители освоят быстро дополнительные функции «СМС-сервиса» и успешно будут ими пользоваться», - говорит технический директор ОАО «Кузбассэнергосбыт» Дмитрий Игнатьев.


Ньюсмейкер: Кузбассэнергосбыт филиал Мечел-Энерго — 247 публикаций
Сайт: www.kuzesc.ru
Телефон: 8-800-100-36-60, 8-800-200-36-56
Моб. тел.: +7(903)797-62-42
Тематические сайты: Жилищно-коммунальное и городское хозяйство, среда проживания
Сайты субъектов РФ: Кемеровская область
Сайты федеральных округов РФ: Сибирский федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Дом в Адлере в закрытом коттеджном поселке Губернатор Кировской области получит символический подарок от ОНФ - банный веник Активисты ОНФ в Ленинградской области провели мероприятия, приуроченные ко Дню Конституции РФ Engex – партнёр премии «Хрустальный апельсин» После обращения ОНФ у детских поликлиник Вологодской области появилось 28 крытых колясочных. На курорте «Имеретинский» объявили победителя международного конкурса «Имеретинка 2.0» ОНФ: В поселке Безбожник замерзают порядка 700 жителей Нижегородский студент стал двукратным Чемпионом мира по пауэрлифтингу Активисты ОНФ в Курганской области провели в вузах региона проектные сессии «Говорит студент!» Орелэнерго повышает надежность энергоснабжения населенных пунктов Краснозоренского района