В течение первого квартала в Самарской области Сбербанк ввел в строй десять новых офисов – в Самаре, Тольятти, Новокуйбышевске.
– Мы планомерно реализуем широкомасштабную стратегическую программу переформатирования филиальной сети Сбербанка. В ходе ее выполнения мы разнообразим форматы наших офисов. Например, применили оригинальное интерьерное решение в одном из самарских подразделелний и впервые открыли мини-филиал в тольяттинском торговом центре, – сообщает управляющий Самарским отделением Константин Долонин.
На улице Советской Армии, 124 в Самаре появился первый трансформируемый офис Сбербанка. Его отличие от других филиалов состоит в возможности изменять планировочное решение и количество рабочих мест. «Сейчас в филиале транзакционная зона на три окна, одно рабочее место менеджера по продажам, зона «Сбербанк Премьер», Отсутствие подиума под транзакционной зоной, а также применение мобильных стеклянных панелей позволяет нам при необходимости оборудовать дополнительные рабочие места», – поясняет директор управления «Кировское отделение» Ирина Нефедова.
Кроме того, в филиале интересно решено оборудование мест с доступом к интернет-банкингу. Посетители могут войти в Сбербанк Онл@йн, расположившись в удобных креслах с небольшими столешницами, на которых закреплены планшетные компьютеры
В крупном торговом центре Тольятти открылся первый в Самарской области мини-офис Сбербанка. Посетителей обслуживает сотрудник банка, он готов предоставить горожанам все необходимые консультации об он-лайн услугах, покупатели могут также воспользоваться расположенными тут же устройствами самообслуживания.
До конца 2013 года в Самарской области Сбербанк отроет еще более тридцати филиалов. Впервые филиалы нового формата появятся в Отрадном, Похвистнево, Кинеле и ряде других населенных пунктов.
