Курсы валют
на 13.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня среда, 13.12.2017, ньюсмейкеров: 37950, сайтов: 360, публикаций: 2216338
Новости. Опубликовано 22.04.2013 09:58 МСК.  Просмотров всего: 437; сегодня: 2.

Комплекс «WebBank» от «Lime Systems»: индивидуальный подход к каждому клиенту банка

Комплекс «WebBank» от «Lime Systems»: индивидуальный подход к каждому клиенту банка

Увеличение количества клиентов и изменение их модели поведения побуждает банки к поиску оптимальных инструментов для быстрого и эффективного обслуживания клиентов. Положительная динамика развития украинского рынка потребительского кредитования в 2012-2013 годах повысила актуальность программных решений, облегчающих работу банка с этим видом кредитов, и в тоже время снижающих риски по данному виду продуктов.

Например, фронт-офисный комплекс «WebBank» от компании «Lime Systems» специально разработан для повышения качества и индивидуализации обслуживания клиентов и востребован банками на фоне обострения конкурентной борьбы за потребителя.

«WebBank» поддерживает все этапы работы банка с клиентом, начиная с момента прихода в банковское учреждение и индивидуального обслуживания его продуктов, заканчивая мониторингом объектов обеспечения и элементами взыскания проблемной задолженности.

Среди основных опциональных преимуществ комплекса «WebBank» стоит назвать гибкий механизм настройки анкет ввода клиентских данных, схем принятия решений, файлов заявок, клиента, договоров и т.д., возможность доступа из любого отделения банка к централизованной базе данных шаблонов сделок, заявок, анкетных данных клиентов и возможность параллельного рассмотрения и визирования заявок между различными подразделениями банка. Кроме того, «WebBank» в процессе принятия решения позволяет анализировать финансовую и аналитическую информацию по клиенту, а также дает возможность получить информацию из внешних источников данных по клиентам, таких как ПВБКИ, МБКИ, УБКИ, Инфо-сервис и Пиранья.

Сегодня важно, чтобы программный продукт был прост в установке и сопровождении. Так, в случае с комплексом «WebBank» нет необходимости устанавливать клиентские части программного обеспечения, а обновления осуществляются только на сервере. Кроме того, этот продукт отличается масштабируемостью – при увеличении количества пользователей системы нет нужды увеличивать мощность основного сервера баз данных, достаточно увеличить количество серверов приложений.

Фронт-офисный комплекс «WebBank» обеспечивает эффективный результат, за счет слаженной работы взаимосвязанных между собой банковских систем, из которых он и состоит: «Анкета клиента», «Online заявки», «Bank Products», «Front-End», «Интеграция с бюро кредитных историй», «Проверки паспортов МВД», «Бюро-Интегратор», «Стоп-список», «Расчёт класса заёмщика», «Коллекторская служба», «Залоговый мониторинг».

«По своей сути, «WebBank» – это эффективный конструктор анкетных форм клиента, процессов принятия решений, печатных форм и прав доступа к данным. Наш продукт очень актуален в ситуации увеличения количества клиентов, и особенно для тех банков, которые заботятся о качественном их обслуживании. Он позволяет подходить к каждому клиенту индивидуально, и при этом решать вопросы более оперативно с минимальным риском для банка», – отмечает Олег Нестеров, директор компании Lime Systems.

Справка:

Компания Lime Systems работает на рынке информационных технологий 19 лет. Специализация компании – разработка, инсталляция и сопровождение систем комплексной автоматизации банковской деятельности, аналитических финансовых систем и специализированных решений автоматизации. Компания является ведущим разработчиком банковского ПО в Украине. Среди клиентов компании такие банковские учреждения как ERSTE банк, Универсалбанк, ПАО ПУМБ, Укргазбанк, Кредитпромбанк, Индустриалбанк, Мегабанк, ПроФинбанк и многие другие.


Ньюсмейкер: Lime Systems — 55 публикаций
Сайт: www.lime-systems.com
E-mail: info@lime-systems.com
Телефон: (062) 389-23-23
Тематические сайты: Деловые предложения, Клуб "Бизнес, информация"
Сайты стран: Украина
Сайты регионов мира: Европа Восточная
Сайты объединений стран: Содружество независимых государств (бывш.)
Печать
Поделиться:
Банк УРАЛСИБ — победитель премии Retail Finance Awards-2017 В Пензе завершены работы по улице Чкалова Руководители Клиентских служб приняли участие во встречах с семьями, воспитывающими детей-инвалидов Курганские активисты ОНФ взяли на контроль проблему неправомерных взысканий социальных доходов МосгорБТИ учло каждый квадратный метр нового пассажирского терминала в Шереметьево Зачем младенцу «пенсионная» карточка? Банк «Левобережный» получил награду от Кузбасской торгово-промышленной палаты Энергетики Кузбасса и эксперты обсудили достижения и перспективы отрасли за круглым столом Виктория Бессонова приняла участие в открытии Молодежного бизнес-центра Бизнес-омбудсмен Виктория Бессонова выступила соорганизатором III межрегиональной конференции