Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 18.12.2017, ньюсмейкеров: 37982, сайтов: 360, публикаций: 2220576
Новости. Опубликовано 22.04.2013 12:15 МСК.  Просмотров всего: 1170; сегодня: 1.

Microsoft Dynamics CRM в Ваших планшетах и смартфонах!

Microsoft Dynamics CRM в Ваших планшетах и смартфонах!

Теперь клиенты «Е-консалтинг» могут работать с Microsoft Dynamics CRM c различных мобильных устройств.

В связи с растущей популярностью использования информационных технологий ведения бизнеса на мобильных устройствах компания «Е-Консалтинг» предоставит своим клиентам возможность работать в СRM, используя свой смартфон или планшет.

Онлайн/офлайн CRM-клиент для Windows Phone, Android, iPhone/iPad, Android Tablet , Win CE и Windows 7/XP/Vista/8/RT позволит пользователям в любое время получить доступ к данным CRM системы для оперативного и своевременного обслуживания клиентов. Используя Mobile CRM непосредственно с телефона или планшета, можно с легкостью создать, удалить и отредактировать запись в CRM системе, просмотреть контактную информацию клиентов с применением поиска, фильтрации и сортировки данных, запланировать встречу, совершить звонок или отправить письмо.

Приложение имеет гибкую систему настройки, интуитивно понятный интерфейс и широкий спектр уже хорошо знакомых функций и инструментов как для руководителя (использование панелей мониторинга для анализа и прогнозирования), так и для полевого персонала: возможность сканирования штрих кодов с помощью фотокамеры мобильного устройства, gps-навигация и интерактивные карты как опция работы с контактной информацией, gps-трекинг для отслеживания перемещения сотрудников, электронные подписи и др. Использование на мобильном телефоне позволяет также импортировать информацию о звонках в БД системы. Отдельно стоит отметить возможность работать с мобильной CRM в режиме офлайн (с локальной версией) и в полноценном онлайн режиме с синхронизацией данных при подключении.

Среди преимуществ мобильного CRM-клиента – обеспечение оперативного доступа и обмена информацией между «полевым» менеджером и офисом, улучшение взаимодействия департаментов компании, рост производительности сотрудников, которые работают вне офиса и повышение лояльности клиентов, дистрибуторов, поставщиков благодаря быстрой реакции на поступающую информацию.

ДП «Е-Консалтинг» основано в 2001 году и уже более 12 лет предоставляет услуги в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Компания реализовала более 3000 проектов и входит в пятерку лучших системных интеграторов Украины. «Е-Консалтинг» имеет статус Золотого партнера Microsoft® - Gold Customer Relationship Management, Silver Volume Licensing, Silver Hosting, а также статус авторизованного партнера HP по продажам персональных систем, серверов, систем хранения данных и сетевого оборудования – HP Preferred partner . Основным направлением деятельности «Е-Консалтинг» является построение Контакт Центров и CRM (XRM®) систем для Банков, компаний сферы профессиональных продаж, розничных продаж, почтово – транспортных и логистических компаний, общественных организаций и холдингов, а также проектирование и создание ИТ-инфраструктуры под ключ и ее последующая поддержка с использованием технологий Microsoft и HP. Компания специализируется на оказании консалтинговых услуг в формализации бизнес-процессов в сфере продаж, маркетинга и обслуживания клиентов; внедрении системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM и разработке на ее основе отраслевых решений: Систем для автоматизации Документооборота, Колл-центров и центров обслуживания клиентов, Систем управления Бюджетами, Систем управления Проектами, Service Desk-систем, Систем управления Тендерами. Наши клиенты: Ощадный Банк Украины, Донбасс Арена, АИС, НСК Олимпийский, Benish, SiBIS, Ночной Экспресс, Деливери, Укргазбанк, ДТЕК, Киевэнерго, Американская торговая палата.


Ньюсмейкер: Е-Консалтинг — 61 публикация
Сайт: crm.ua
E-mail: Inna.Korolenko@e-consulting.com.ua
Телефон: +38 (044) 502-77-77
Тематические сайты: Деловые предложения, Клуб "Бизнес, информация"
Сайты стран: Украина
Сайты регионов мира: Европа Восточная
Сайты объединений стран: СНГ - Содружество независимых государств (бывш.)
Печать
Поделиться:
Порадовать себя гастрономическим туром в одном месте Новогодние ёлки - самые зрелищные мероприятия от семейных кафе Kitchen в уходящем году Современные перспективы лечения рака желудка в клинике МЕДСИ на Пятницком шоссе Камчатские активисты примут участие в «Форуме Действий» ОНФ «Россия устремленная в будущее» Врачи-волонтеры принимают участие в мероприятиях проекта «Интегративное волонтерство» Энергетики филиала Ивэнерго переведены в режим повышенной готовности В НИЕВ рассказали как рассчитать налоги Благотворительная акция «С миру по елке» подводит итоги Счастливая продленка для младших школьников в Санкт-Петербурге Поселок «Кембридж» получил награду в Brick Award Russia-2017