Курсы валют
на 16.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня суббота, 16.12.2017, ньюсмейкеров: 37975, сайтов: 360, публикаций: 2220365
Новости. Опубликовано 01.07.2013 10:37 МСК.  Просмотров всего: 766; сегодня: 2.

Росбанк продолжает реализацию второго этапа программы повышения операционной эффективности

Росбанк продолжает реализацию второго этапа программы повышения операционной эффективности

В текущем году Росбанк продолжит реализацию программы повышения операционной эффективности, рассчитанной до 2014 г.

В 2012 году Росбанк полностью завершил трансформацию операционной поддержки, создав три многофункциональных сервисных центра по сопровождению бэк-офисных операций. 3 сервис-центра в Москве, Красноярске и Владивостоке обеспечивают обработку операций для всех регионов Росбанка, включающих на сегодня 10 региональных дирекций и 620 отделений. В результате реализации данного проекта производительность обработки банковских операций выросла в 2,3 раза с одновременным улучшением качества операционной поддержки.

По словам заместителя Председателя Правления Росбанка Ольги Скоробогатовой, данная программа направлена прежде всего на повышение уровня обслуживания клиентов и предоставление им качественно новых операционных и дистанционных сервисов. «По принципу сервисных центров уже в ближайшее время будет организована поддержка банкоматной сети, а также служба сопровождения клиентов, пользователей интернет и мобильного банка», – подчеркнула Ольга Скоробогатова.


Ньюсмейкер: Росбанк — 82 публикации
Сайт: www.rosbank.ru
Печать
Поделиться:
Приложение «Цифра Проджект: Переоценка» рассчитывает цены для сотен магазинов за минуты Замена дверных замков в металлической двери Замена замка в металлической двери в Москве Архитектурный конкурс «Дизайн камина 2018» Делегация кировской области примет участие в масштабном «Форуме действий» ОНФ в Москве Краны шаровые из нержавеющей стали Кировские активисты ОНФ передали общественные предложения губернатору региона Сергей Крикалев - Послол чемпионата мира WorldSkills Kazan 2019 Поздравления с Новым Годом! Илья  Баланин: «Крепкие традиции пивзавода "Ярпиво" позволяют предприятию быть лидером рынка!»