Курсы валют
на 09.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня понедельник, 11.12.2017, ньюсмейкеров: 37938, сайтов: 360, публикаций: 2213563
Новости. Опубликовано 06.08.2013 15:14 МСК.  Просмотров всего: 1604; сегодня: 1.

Система ИнфраМенеджер ITSM Pro стала основой для постановки процессов ITSM и ITAM в компании Русвинил

Система ИнфраМенеджер ITSM Pro стала основой для постановки процессов ITSM и ITAM в компании Русвинил

Компания «Softline» выполнила проект по внедрению комплексной системы управления ИТ-сервисами и ИТ-активами в компании «Русвинил» на базе ИнфраМенеджер ITSM Pro и FlexNet for Desktop.

Компания «Softline», на сегодня являясь одним из активных партнеров по внедрениям компании «ИнфраМенеджер», внедрила в компании «Русвинил» комплексное решение по управлению ИТ-сервисами и ИТ-активами на базе ИнфраМенеджер ITSM Pro и решения компании Flexera - FlexNet for Desktop. Основной целью проекта была автоматизация ключевых ИТ-процессов ITAM/ITSM, в том числе управление инцидентами, запросами на обслуживание, изменениями, проблемами, релизами. В качестве основы для реализации проекта специалистами Департамента управления ИТ-активами «Softline» было выбрано интегрированное решение ИнфраMенеджер ITSM Pro и FlexNet for Desktop.

«Каждое решение обладает своими преимуществами, - говорит Максим Мельситов, руководитель проекта со стороны «Softline». - За счет комплексности функционала и простоты внедрения, ИнфраМенеджер ITSM Pro обеспечивает быстрое внедрение единого информационного пространства для всех специалистов ИТ-службы, позволяет автоматизировать большинство рутинных операций в рамках ИТ-процессов. FlexNet for Desktop предоставляет мощные инструменты для автоматической инвентаризации в ИТ-инфраструктуре любой сложности программного и аппаратного обеспечения, управления лицензиями и контрактами. Интеграция двух таких решений дает заказчику эффект синергии от использования мощных средств для построения ИТ-процессов и автоматизации управления ИТ-активами, что позволяет существенно повысить эффективности деятельности ИТ-службы».

Ввиду специфики деятельности компании «Русвинил» существенными требованиями к выбираемому решению было следующее:

* Автоматизация всех ключевых ИТ-процессов

* Возможность быстрого внедрения базовых практик ITSM / ITAM для получения быстрого результата

* Широкие возможности по развитию ИТ-процессов на базе приобретенного решения

* Возможность автоматизации учета и контроля использования программного обеспечения в компании, управления лицензионной чистотой

За счет интеграции этих решений компания «Русвинил» получила инструмент, удовлетворяющий всем озвученным требованиям.

«Все больше компаний осознают важность управления IТ-активами и сервисами. Бизнесу необходимо демонстрировать не только максимальную эффективность, но и высокое качество управления IТ-инфраструктурой. Успех наших проектов обеспечивается экспертизой в области ITSM / ITAM и комплексным предложением инструментов для автоматизации ИТ-деятельности, базирующимся на выборе оптимальных решений. Простые и, в то же время, мощные инструменты ITSM-системы ИнфраМенеджер для постановки ИТ-процессов и интеграции с внешней средой позволяют нам расширить предложение рынку и соответствовать любым требованиям заказчиков», – отмечает Владимир Разуваев, к.ю.н., директор по правовому обеспечению, руководитель департамента бизнес-консалтинга компании Softline.

Комбинированное решение ИнфраMенеджер ITSM Pro и FlexNet for Desktop стало еще одним из примеров широких интеграционных возможностей системы ИнфраМенеджер.


Ньюсмейкер: Softline — 2520 публикаций
Сайт: www.softline.ru
Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Клуб "Бизнес, информация", Консалтинг
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Жители Калмыкии перечислили более 77 миллионов руб в счет будущей пенсии с начала действия Программы Сообщи о коррупционном преступлении в сфере исполнительного производства по «Телефону доверия» Трое вологжанок вошли в число победителей конкурса Молодежки ОНФ «Образ будущего страны» Специалисты Тамбовэнерго выявили порядка тысячи фактов незаконного электропотребления Студенты СПбГАСУ встретились с вице-губернатором Санкт-Петербурга И. Н. Албиным Тюменские активисты ОНФ обсудили изменение ставки налога на имущество физических лиц По итогам проверки ОНФ Зауралье вошло в число лидеров по работе властей с топ-10 «убитых» дорог Будущим предпринимателям рассказали о юридическом сопровождении бизнеса Коррупция – преодолима! Мобильная группа инспекционного контроля Смоленскэнерго ведет борьбу с хищениями электроэнергии