Курсы валют
на 13.12.2017
Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня вторник, 12.12.2017, ньюсмейкеров: 37951, сайтов: 360, публикаций: 2216232
Новости. Опубликовано 16.09.2013 12:00 МСК.  Просмотров всего: 809; сегодня: 2.

На Hosted PBX дистанционные специалисты смогут работать с телефонным номером головного офиса

На Hosted PBX дистанционные специалисты смогут работать с телефонным номером головного офиса

Возможности виртуальной АТС (Hosted PBX) от сервиса IP-телефонии SipOut позволят руководителям компаний нанимать в штат дистанционных специалистов, которые могли бы работать с телефонным номером головного офиса фирмы. Таким образом, организация call-центра для работы с входящими и исходящими вызовами будет не только удобнее, но и выгоднее, если брать в расчет расходы на рабочее место и содержание штатного сотрудника.

Организация call-центра внутри компании является важным шагом в оптимизации рабочего времени сотрудников. Виртуальная АТС позволит сэкономить до 30% дня за счет использования многоканального номера и ряда настроек Hosted PBX. В частности, IVR меню позволит настроить распределение входящих звонков между соответствующими специалистами, автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, например о времени работы офисов, ценах и описании услуг, а также составление статистики вызовов и нажатий клавиш клиента после дозвона.

Виртуальная АТС является масштабируемым сервисом, то есть в любой момент ее можно расширить или сузить в зависимости от количества сотрудников, которые будут работать со звонками. Многоканальный номер позволит компании обеспечить постоянную доступность для звонящих, при этом сотрудники больше не будут тратить время на ожидание пока освободится линия, на переключение между специалистами или на стандартные ответы.

Пользоваться виртуальной АТС можно в любой точке планеты, где есть доступ в интернет. Это позволит всегда оставаться на связи вне зависимости от местоположения, а также использовать прямой телефонный номер любого города, где бы фактически ни был расположен офис. По тому же принципу компания может нанять дистанционных специалистов, которые работали бы с того же номера, что и остальные офисы компании. Такое решение может стать идеальным для фирм с ограниченными бюджетами на содержание сотрудников или компаний, которым не обязательно держать сотрудников в офисах.

Функции виртуальной АТС можно также интегрировать с сервисами Google для удобного пользования. Подробное описание возможностей можно прочитать на официальном сайте SipOut или узнать у менеджеров компании по телефонам, указанным на главной странице сайта.


Ньюсмейкер: SipOut — 22 публикации
Сайт: www.sipout.net
Тематические сайты: Деловые предложения, Информтехнологии, связь, Интернет
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия
Печать
Поделиться:
Семеро лучших: команды вуза отличились на форуме «АтомЭко 2017» Менеджеры Carcade консультируют клиентов о возможности получить налоговые льготы с помощью лизинга Цены на элитные вторичные дома снизились за год на 15% Активисты ОНФ в День Конституции приняли участие во вручении паспортов юным жителям Орла «АльфаСтрахование» предупреждает об ухудшении погоды авиапассажиров и автовладельцев У Oklick появилось две новые пары 10 морских курортов России, популярных для отдыха на Новый год Основатели фермы, сервисов бронирования и онлайн-химчисток раскроют секреты бизнеса Депутаты областного совета приняли инициированный ОНФ закон о создании «зеленого щита» вокруг Орла П.С. Дорохин: «Кризис космической отрасли – из-за отсутствия стратегического подхода в ее развитии»