Компания ОАО «МОЭСК», которая входит в состав ОАО «Россети», занимается реализацией политики, направленной на клиентоориентированность. С целью создания более доверительных отношений со своими потребителями и для учета мнения клиентов в августе 2013 года был сформирован Совет потребителей ОАО «МОЭСК».
Данная задача учета потребительского мнения была поставлена главой государства В.В. Путиным в июне 2013 года. Именно поэтому ОАО «Россети» приняло решение создать советы потребителей, организованных при всех дочерних обществах.
Советы потребителей представляют собой коллегиальные органы, которые представляют интересы всех групп потребителей. На основании учета мнения коллегии будут приниматься решения, касающиеся дальнейшей стратегии в развитии компаний. Участниками Совета потребителей ОАО «МОЭСК» стали восемь различных организаций, министерств и департаментов.
«Совет потребителей – очень полезный, а главное действенный орган управления на предприятии. Мнение Совета поможет решить вопросы о повышении доступности энергетической инфраструктуры, эффективности деятельности компании, социальной ответственности. Такая коллегия привнесет в деятельность компании информационную открытость, так как она буквально является институтом публичного контроля. Изначально были сомнения, будут ли работники компании рады таким переменам. Но, прочитав положительные МОЭСК отзывы сотрудников, единогласно пришли к выводу – Совет потребителей будет создан» - говорит генеральный директор компании ОАО «Московская объединенная электросетевая компания».
Компания и ранее относилась с уважением и интересом к мнению своих клиентов и сотрудников. На сайте компании есть раздел, где размещены анонимные МОЭСК отзывы сотрудников и клиентов, которые очень полезно почитать потенциальным клиентам компании.
Компания ОАО «МОЭСК» активно занимается развитием своих рабочих структур. Персонал компании довольно часто проходит обучение, участвует в тренингах и соревнованиях. Все МОЭСК отзывы сотрудников содержат благодарность и заинтересованность в дальнейшем развитии компании.
Контакты:
ОАО «МОЭСК»
Адрес: г. Москва, ул. Александра Солженицына, д.7
