Один из «пионеров» онлайн-ритейла бытовой техники и электроники – 003.ru – объявляет о начале сотрудничества с одним из крупнейших игроков на российском рынке транспортно-логистических услуг для компаний дистанционной торговли - Hermes-DPD.
Hermes-DPD является совместным предприятием Hermes Europe (принадлежит крупнейшему торгово-посылочному концерну Otto Group) и международной сети экспресс-доставки DPD Dynamic Parcel Distribution. Под брендом Hermes-DPD в России открыто более 350 точек обслуживания покупателей интернет-магазинов в 100 городах России.
Сотрудничество с Hermes-DPD позволит существенно расширить географию присутствия 003.ru и предложить покупателям сервис еще более высокого уровня. В настоящее время проходит тестирование четырех фирменных пунктов выдачи Hermes-DPD: три расположены в Москве и один в Санкт-Петербурге. Все они находятся в шаговой доступности от станций метро и работают с 9.00 до 21.00. В ходе тестового периода стороны рассчитывают наладить все операционные процессы, после чего начнется освоение других пунктов. В долгосрочной перспективе планируется охватить максимальное количество точек, которыми располагает Hermes-DPD, что поспособствует реализации стратегии региональной экспансии 003.ru.
«Мы приняли решение о начале сотрудничества с Hermes-DPD, поскольку эта компания зарекомендовала себя как надежный и профессиональный партнер на рынке транспортно-логистических услуг, - говорит руководитель отдела дистрибутивной логистики сети Media Markt Михаэль Лауэр. – Hermes и DPD - крупные международные клиентоориентированные компании с высокими стандартами обслуживания, с ними сотрудничают многие крупные корпорации и холдинги. В частности, в Европе с Hermes Europe работает холдинг Media-Saturn – это одна из главных причин, почему мы остановились на данной компании. Мы уверены в качестве ее услуг, мы знаем этого партнера, его стандарты и подход к обслуживанию клиентов».
«Европейские компании, работающие на российском рынке, и их независимые структурные единицы выражают готовность сотрудничать с нами, принимая во внимание успешный опыт работы с Hermes Europe, - комментирует новое партнерство директор по продажам компании Hermes-DPD Дмитрий Трофимов. - И таких компаний в списке наших партнеров становится все больше. Европейские корни Hermes-DPD и постоянное стремление к повышению качества обслуживания позволяют нам надеяться на плодотворное сотрудничество».
Интернет-магазин 003.ru был создан в 2000 году. В августе 2012 года 003.ru был приобретен немецким холдингом Media-Saturn. 003.ru является независимой структурной единицей в составе холдинга и выполняет операции на территории РФ. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 10 000 наименований товаров в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 20 регионов России, сетью пунктов выдачи и собственным складом площадью 10 000 кв м, расположенным в Подмосковье. В 2012 году он вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследования РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Hermes-DPD Hermes-DPD предлагает ведущим игрокам рынка дистанционной торговли и их клиентам услуги по доставке, выдаче и приему оплаты товаров, обеспечивая покупателям свободу выбора времени и места получения заказов при сохранении всех преимуществ экспресс-доставки. География присутствия продолжает расширяться.
Компания является совместным предприятием международных логистических операторов Hermes-Europe и DPD Dynamic Parcel Distribution. Опыт, ресурсы и технологии признанных экспертов в области логистики позволяют Hermes-DPD обеспечивать высокое качество обслуживания.
